2025MyOracleSupport年度服务续费与升级合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025MyOracleSupport年度服务续费与升级合同

本合同目录一览

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

1.4合同期限

1.5服务范围与内容

1.6服务费用及支付方式

1.7服务期限及延期

1.8服务支持与响应时间

1.9服务升级与变更

1.10数据安全与保密

1.11违约责任

1.12争议解决

1.13合同解除与终止

1.14合同附件

1.15其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.1合同双方基本信息

1.1.1本合同签订双方为：

（1）甲方：[甲方全称]

（2）乙方：[乙方全称]

1.1.2双方联系方式：

（1）甲方联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

（2）乙方联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

1.2合同签订日期

1.2.1本合同于[签订日期]在[签订地点]签订。

1.3合同生效日期

1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.4合同期限

1.4.1本合同期限为[合同期限]，自[合同生效日期]起至[合同期限结束日期]止。

1.5服务范围与内容

1.5.1乙方提供MyOracleSupport年度服务，具体服务内容如下：

（1）Oracle数据库的监控、优化和维护；

（2）Oracle应用的故障排除和技术支持；

（3）Oracle产品的升级和升级后的技术支持；

（4）Oracle产品的新功能介绍和培训。

1.6服务费用及支付方式

1.6.1本合同服务费用总额为[服务费用总额]，分为[付款次数]期支付。

1.6.2甲方应于本合同生效之日起[付款周期]内支付第一期费用[第一期费用金额]。

1.6.3后续付款周期内，甲方应于每期服务开始前支付相应期费用。

1.7服务期限及延期

1.7.1本合同服务期限为[合同期限]，如需延期，双方应提前[提前通知期限]以书面形式协商一致，并签订延期合同。

1.8服务支持与响应时间

1.8.1乙方保证在收到甲方问题报告后[响应时间]内给予响应。

1.8.2乙方应在[解决时间]内解决甲方提出的问题。

1.9服务升级与变更

1.9.1乙方有权根据Oracle官方发布的新版产品和技术要求，对服务内容进行合理升级。

1.9.2如甲方需要变更服务内容，应提前[变更通知期限]以书面形式通知乙方，经双方协商一致后，签订补充协议。

1.10数据安全与保密

1.10.1双方对本合同涉及的所有数据和资料负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

1.11违约责任

1.11.1若甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付[违约金比例]的违约金。

1.11.2若乙方未按约定提供服务，应向甲方支付[违约金比例]的违约金。

1.12争议解决

1.12.1双方对本合同发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[法院名称]提起诉讼。

1.13合同解除与终止

（1）本合同期限届满；

（2）双方协商一致；

（3）发生不可抗力；

（4）一方违约，经另一方书面通知后未在[整改期限]内整改。

1.14合同附件

1.14.1本合同附件如下：

（1）[附件名称1]；

（2）[附件名称2]；

（3）[附件名称3]。

1.15其他约定事项

1.15.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

第二部分：合同如下：

1.15.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

1.16合同的解除与终止

1.16.1在合同期限内，任何一方违反合同约定，导致合同无法继续履行时，守约方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

1.16.2如因不可抗力导致合同无法履行，双方应相互理解，并协商解决合同解除或终止的问题。

1.16.3合同解除或终止后，双方应立即停止一切合同约定的行为，并按照合同约定处理已履行部分的服务和费用。

1.17合同的续签

1.17.1本合同到期前，如双方均希望继续合作，应提前[续签通知期限]以书面形式提出续签意向。

1.17.2双方应就续签合同的条款进行协商，并在协商一致后签订新的合同。

1.18合同的终止

1.18.1合同期满或因双方协商一致终止时，合同即告终止。

1.18.2合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余的服务和费用。

1.19合同的修改

1.19.1如需修改合同内容，双方应协商一致，并以书面形式进行修改。

1.19.2修改后