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街道公共事务科年度工作总结
Contents
目录
工作回顾与成果展示
公共服务提升举措汇报
社区环境治理成果展示
居民关系协调与矛盾化解经验分享
安全生产监管工作汇报
团队建设与人员培训情况介绍
工作回顾与成果展示
01
街道环境整治与提升
公共设施维护与管理
居民服务与活动组织
应急管理与安全生产
持续开展街道环境整治行动，包括清理卫生死角、整治占道经营、规范户外广告等。
举办各类文体活动、公益讲座等，丰富居民业余生活，提高居民满意度。
加强对街道公共设施的日常巡查和维护，确保设施完好、安全运行。
完善应急预案，加强安全生产监管，确保辖区内无重大安全事故发生。
街道绿化改造项目
对街道两侧进行绿化改造，增加绿地面积，提升街道景观效果。项目已完成并达到预期效果，居民满意度较高。
垃圾分类推广项目
在辖区内全面推广垃圾分类制度，加强宣传引导，提高居民垃圾分类意识。项目已顺利实施，垃圾分类效果初步显现。
公共设施更新项目
对辖区内老旧公共设施进行更新改造，提高设施使用效率和安全性。项目已完成部分设施的更新工作，剩余设施将按计划逐步推进。
03
居民满意度持续提高
通过不断优化服务、丰富活动等形式，居民对街道工作的满意度持续提高。
01
成功创建国家卫生城市
在全市范围内率先通过国家卫生城市验收，街道环境卫生得到显著改善。
02
获得市级文明街道称号
在文明城市创建工作中表现突出，被授予市级文明街道称号。
人员配备不足
01
由于人员编制有限，导致部分工作难以全面开展，影响了工作效率和质量。
经费保障不足
02
部分项目因经费保障不到位而难以实施或推进缓慢，制约了街道公共事务科的发展。
居民参与度不高
03
部分居民对街道公共事务缺乏参与热情，导致一些活动难以达到预期效果。针对这些问题，我们将积极争取政策支持、加强经费筹措、加大宣传力度等措施加以改进。
公共服务提升举措汇报
02
对街道公共事务的办事流程进行全面梳理，精简不必要的环节和手续，缩短办理时限。
简化办事程序
利用互联网和移动应用技术，推广在线预约、在线办理、在线支付等服务，方便居民随时随地办理事务。
推广在线办理
针对紧急、特殊的事务，设立快速办理通道，确保居民需求得到及时响应和处理。
设立快速通道
对街道内的公共设施进行定期巡查和维护，确保设施完好、功能齐全，满足居民日常生活需求。
完善公共设施
新增便民服务点
推广无障碍设施
在街道内增设便民服务点，提供充电、饮水、休息等服务，方便居民出行和办事。
加强无障碍设施建设，为老年人、残疾人等群体提供更加便捷、安全的出行环境。
03
02
01
开展体育活动
组织各类体育比赛和健身活动，增强居民身体素质和健康意识。
策划文化活动
结合街道特色和居民需求，策划举办各类文化活动，如文艺演出、书画展览、读书会等，丰富居民精神文化生活。
推广科普知识
开展科普知识讲座、展览等活动，提高居民科学文化素养和环保意识。
1
2
3
通过宣传栏、宣传单、微信公众号等多种渠道，及时发布和解读政策法规，提高居民政策知晓率和参与度。
宣传政策法规
设立咨询服务台或热线电话，为居民提供政策咨询、办事指南等服务，帮助居民了解办事流程和注意事项。
开展咨询服务
鼓励居民参与街道公共事务的决策和管理，征集居民意见和建议，提高居民对街道工作的满意度和支持度。
引导居民参与
社区环境治理成果展示
03
定期开展大扫除活动，动员社区居民参与，清理卫生死角，提升街道整体卫生水平。
加强背街小巷的清扫保洁力度，确保垃圾日产日清，无暴露垃圾和积存垃圾。
严格落实“门前三包”责任制，督促沿街商户自觉维护门前环境卫生秩序。
组织实施街道绿化项目，增加绿地面积，提升绿化品质，打造宜居环境。
开展花卉布置和景观提升工作，营造浓厚的节日氛围和美丽的街道景观。
加强对绿化设施的养护管理，确保绿化植物健康生长，发挥绿化生态效益。
配备完善的垃圾分类设施，合理设置垃圾分类投放点，方便居民投放。
加强对垃圾分类投放、收集、运输、处理的全程监管，确保分类处理效果。
广泛开展垃圾分类宣传教育活动，提高居民垃圾分类知晓率和参与率。
持续推进环境卫生整治工作，巩固提升整治成果，防止问题反弹。
加强垃圾分类处理设施建设和管理，推动垃圾分类工作向更高水平发展。同时，积极探索垃圾分类新模式、新方法，提高分类处理效率。
深化绿化美化工作，丰富绿化品种，提升绿化景观效果。
加大环境治理宣传力度，引导居民养成良好的环境卫生习惯，共同维护街道环境秩序。
居民关系协调与矛盾化解经验分享
04
不同背景、文化、价值观的居民聚集，导致关系复杂。
居民构成多元化
因生活琐事、物业问题、邻里噪音等引发的矛盾纠纷不断。
矛盾纠纷频发
部分居民缺乏有效沟通渠道，导致误解和猜疑加深。
沟通渠道不畅
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