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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

如何麦当劳南区成长策略(doc25页)

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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

麦当劳南区成长策略

大纲

一、研究动机与目的

二、参考文献

三、研究架构

四、现有麦当劳的成长策略

（一）台湾地区的成长策略

（二）南部地区的成长策略

五、对南区成长策略的献策

（一）南区竞争者的比较分析

（二）以4P+4C+CRM提供献策

六、结论与建议

学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

麦当劳南区成长策略

一、研究动机与目的

本文目的旨在针对麦当劳南区成长策略及竞争者(如7-11、肯塔基)进行

「行销组合(MARKETINGMIX)」探讨，依据企业卖方4P：产品

(product)、价格(price)、通路(place)、推广(promotion)以及顾客买方4C：顾

客价值(customervalue)、顾客成本(costtocustomer)、便利性、

(convenience)、传销沟通(communication)二者之双向互动循环，加上顾客关

系管理（CustomerRelationshipManagement,CRM）分析如何有效运用不同

之行销工具，获致最佳之竞争优势与最大之成本效益。

二、参考文献

菲利浦‧科特勒之「行销管理」、「东亚行销管理实务」、「科特勒谈行

销」以及相关二手研究资料等汇编整理而成。

三、研究架构

現有麥當勞台灣地區的成長策略

略略

現有麥當勞南部地區的成長策略

市場競爭態勢現有競爭者分析

產品顧客訂價策略通路策略推廣策略

價值策略˙公訂價˙配銷管道˙廣告策略

˙商品定位˙折扣˙物流配銷˙媒體戰略

˙商品企劃˙折讓˙涵蓋面˙促銷活動

1.產品種類˙付款條件˙促銷地點˙銷售人員

2.品質設計˙信用條件˙物流庫存

3.包裝服務˙運輸交通

4.名稱特性

学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

四、现有麦当劳的成长策略

（一）迈向2001新世纪台湾地区的成长策略

对于新世纪，麦当劳所拟定的经营管理模式，是以代表麦当劳企业文化与愿景

的「愿景之屋」（visio