二零二五年度全功能CRM销售合同管理解决方案合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度全功能CRM销售合同管理解决方案合同

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1合同定义

1.2术语解释

1.3专用术语

2.合同双方信息

2.1合同甲方信息

2.2合同乙方信息

3.合同标的

3.1产品概述

3.2服务内容

3.3产品规格

3.4服务期限

4.合同价格及支付方式

4.1合同总价

4.2分期付款方式

4.3付款时间

4.4付款条件

4.5逾期付款责任

5.产品交付及验收

5.1产品交付时间

5.2产品交付方式

5.3验收标准

5.4验收程序

5.5验收结果处理

6.服务实施及支持

6.1服务实施计划

6.2技术支持

6.3培训服务

6.4故障响应

7.数据安全与保密

7.1数据安全措施

7.2保密条款

7.3知识产权保护

8.合同变更与解除

8.1变更程序

8.2解除条件

8.3解除程序

8.4解除后的责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任

9.3违约处理

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止后的处理

12.其他约定

12.1通知方式

12.2法律适用

12.3不可抗力

12.4合同附件

13.合同签署

13.1签署方式

13.2签署时间

13.3签署地点

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1合同定义

1.2术语解释

（1）“全功能CRM销售合同管理解决方案”是指乙方为甲方提供的包括但不限于销售合同管理、客户关系管理、数据分析等功能在内的整体解决方案。

（2）“服务”是指乙方根据合同约定，为甲方提供的技术支持、培训、故障响应等后续服务。

（3）“合同期限”是指本合同生效之日起至合同约定的服务期限结束之日止。

1.3专用术语

（1）“CRM系统”是指乙方根据合同约定为甲方定制的全功能CRM销售合同管理系统。

（2）“用户”是指甲方使用CRM系统的操作人员。

2.合同双方信息

2.1合同甲方信息

甲方名称：________________________

法定代表人：_____________________

注册资本：_______________________

住所：__________________________

联系电话：______________________

电子邮箱：______________________

2.2合同乙方信息

乙方名称：________________________

法定代表人：_____________________

注册资本：_______________________

住所：__________________________

联系电话：______________________

电子邮箱：______________________

3.合同标的

3.1产品概述

（1）销售合同管理：实现销售合同的起草、审批、签订、变更、终止等全流程管理。

（2）客户关系管理：对客户信息进行收集、整理、分析，实现客户关系维护和销售线索挖掘。

（3）数据分析：对销售数据、客户数据进行统计分析，为甲方提供决策支持。

3.2服务内容

（1）技术支持：包括系统安装、调试、升级、故障排除等。

（2）培训服务：为甲方提供CRM系统操作培训，包括系统功能讲解、操作演示等。

（3）故障响应：在甲方使用过程中，乙方需在接到故障报告后2小时内响应，并在24小时内解决故障。

3.3产品规格

（2）数据安全：系统具备数据备份、恢复、加密等功能，确保数据安全。

3.4服务期限

本合同服务期限自合同生效之日起至2025年12月31日止。

4.合同价格及支付方式

4.1合同总价

本合同总价为人民币____________元。

4.2分期付款方式

（1）合同签订后5个工作日内，甲方支付合同总价款的30%作为预付款。

（2）乙方完成系统部署并经甲方验收合格后，甲方支付合同总价款的40%。

（3）乙方提供完整的服务内容并经甲方验收合格后，甲方支付合同总价款的20%。

（4）合同期满后，甲方支付合同总价款的10%作为质保金。

4.3付款时间

甲方应在合同约定的时间内完成付款。

4.4付款条件

甲方付款前，乙方应提供符合合同约定的产品和服务。

4.5逾期付