2025年度网络安全运维托管服务协议.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年度网络安全运维托管服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务内容

2.1服务概述

2.2服务范围

2.3服务期限

3.服务费用

3.1费用构成

3.2付款方式

3.3付款时间

4.服务交付

4.1服务交付方式

4.2服务交付时间

4.3服务验收标准

5.技术支持与维护

5.1技术支持服务

5.2维护服务

5.3技术支持与维护响应时间

6.安全责任与义务

6.1服务方责任

6.2客户责任

6.3第三方责任

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2知识产权保护

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3违约处理

9.保密条款

9.1保密义务

9.2保密信息

9.3保密措施

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后果

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止程序

13.通知与送达

13.1通知方式

13.2送达地址

13.3送达方式

14.其他

14.1不可抗力

14.2合同附件

14.3合同修订

14.4合同份数

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“服务方”指提供2025年度网络安全运维托管服务的乙方。

1.1.2“客户”指接受2025年度网络安全运维托管服务的甲方。

1.1.3“网络安全运维托管服务”指乙方按照本合同约定，对甲方网络系统进行安全监控、风险评估、漏洞修复、应急响应等全方位的网络安全服务。

1.1.4“服务期限”指本合同生效之日起至2025年12月31日止。

1.1.5“服务费用”指甲方根据本合同约定向乙方支付的费用。

1.2解释

1.2.1本合同中未定义的术语，其含义应按照行业惯例解释。

2.服务内容

2.1服务概述

2.1.1乙方应按照甲方的要求，提供符合国家相关法律法规和标准的网络安全运维托管服务。

2.1.2乙方应确保甲方网络系统的安全稳定运行，防范网络攻击、数据泄露等安全风险。

2.2服务范围

2.2.1安全监控：实时监控甲方网络系统安全状况，发现异常及时通知甲方。

2.2.2风险评估：定期对甲方网络系统进行风险评估，并提出改进建议。

2.2.3漏洞修复：及时修复甲方网络系统存在的安全漏洞。

2.2.4应急响应：对甲方网络系统遭受的安全事件进行应急响应，包括事件处理、恢复重建等。

2.3服务期限

2.3.1本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。

3.服务费用

3.1费用构成

3.1.1服务费用包括但不限于人员费用、设备费用、软件费用等。

3.2付款方式

3.2.1甲方应按照本合同约定，于每月末前支付当月服务费用。

3.3付款时间

3.3.1甲方应在每月末前将服务费用支付至乙方指定账户。

4.服务交付

4.1服务交付方式

4.1.1乙方通过远程方式向甲方提供网络安全运维托管服务。

4.2服务交付时间

4.2.1乙方应在合同生效之日起5个工作日内，完成服务交付。

4.3服务验收标准

4.3.1甲方应按照乙方提供的服务内容和服务标准，对服务进行验收。

5.技术支持与维护

5.1技术支持服务

5.1.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务，及时响应甲方提出的疑问和问题。

5.2维护服务

5.2.1乙方应定期对甲方网络系统进行维护，确保系统正常运行。

5.3技术支持与维护响应时间

5.3.1乙方应在接到甲方技术支持请求后，在2小时内响应。

6.安全责任与义务

6.1服务方责任

6.1.1乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规和标准。

6.1.2乙方应保护甲方网络系统的安全，防止数据泄露等安全事件发生。

6.2客户责任

6.2.1甲方应提供必要的服务条件和数据支持，确保乙方能够正常提供服务。

6.2.2甲方应遵守国家相关法律法规，不得利用乙方提供的服务从事违法活动。

6.3第三方责任

6.3.1第三方责任应由甲方自行承担，乙方不对此负责。

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1甲方未按照合同约定支付服务费用的；

8.1.2乙方未按照合同约定提供服务，或提供的服务不符合约定的；

8.1.3任何一方违反合同约定，导致合同无法继续履行