2025年度企业质量管理体系ISO9001认证服务合同.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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PERSONAL

2025年度企业质量管理体系ISO9001认证服务合同

本合同目录一览

1.认证服务范围

1.1体系文件审核

1.2内部审核

1.3管理评审

1.4认证审核

2.认证标准及要求

2.1ISO9001:2025标准要求

2.2相关法律法规要求

2.3企业内部标准要求

3.认证流程

3.1认证前期准备

3.2文件审核

3.3内部审核

3.4管理评审

3.5认证审核

3.6审核结果评定

3.7认证证书颁发

4.服务期限

4.1合同生效日期

4.2认证周期

4.3服务结束日期

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

5.2分期支付计划

5.3付款方式

5.4逾期付款处理

6.服务质量保证

6.1服务质量承诺

6.2服务质量监控

6.3服务质量改进

7.保密条款

7.1保密信息定义

7.2保密义务

7.3保密信息的使用

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的处理

11.合同变更

11.1合同变更条件

11.2合同变更程序

11.3合同变更生效

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止程序

13.其他

13.1不可抗力

13.2合同附件

13.3合同份数

13.4合同生效日期

14.合同签署

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署人及单位

第一部分：合同如下：

第一条认证服务范围

1.1体系文件审核：本合同约定的体系文件审核包括但不限于对企业的质量管理体系文件进行审查，确保其符合ISO9001:2025标准的要求。

1.2内部审核：提供内部审核服务，包括但不限于制定审核计划、实施审核、编写审核报告、跟踪纠正措施。

1.3管理评审：协助企业进行管理评审，包括但不限于评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。

1.4认证审核：负责组织并实施ISO9001:2025认证审核，包括现场审核、审核报告编制、审核结论确定。

第二条认证标准及要求

2.1ISO9001:2025标准要求：认证服务将严格按照ISO9001:2025标准进行，确保企业质量管理体系符合国际标准要求。

2.2相关法律法规要求：认证服务将遵守国家相关法律法规，确保企业质量管理体系合法合规。

2.3企业内部标准要求：认证服务将结合企业实际情况，确保质量管理体系文件符合企业内部标准要求。

第三条认证流程

3.1认证前期准备：包括但不限于与客户沟通、制定认证计划、收集企业相关资料。

3.2文件审核：对企业质量管理体系文件进行审核，确保其符合ISO9001:2025标准要求。

3.3内部审核：对企业进行内部审核，检查质量管理体系在实际运行中的有效性。

3.4管理评审：协助企业进行管理评审，评估质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。

3.5认证审核：组织并实施ISO9001:2025认证审核，包括现场审核、审核报告编制、审核结论确定。

3.6审核结果评定：根据审核结果，评定企业质量管理体系是否符合ISO9001:2025标准要求。

第四条服务期限

4.1合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。

4.2认证周期：自合同生效之日起至认证证书颁发之日止，预计为6个月。

4.3服务结束日期：在认证周期内，按照认证流程完成所有认证服务，服务结束日期以实际完成时间为准。

第五条服务费用及支付方式

5.1服务费用总额：人民币万元整。

5.2分期支付计划：合同签订后支付30%预付款，审核通过后支付50%，证书颁发后支付20%。

5.3付款方式：银行转账或现金支付。

5.4逾期付款处理：逾期付款每日按应付款项的0.5%支付滞纳金。

第六条服务质量保证

6.1服务质量承诺：保证提供的服务符合ISO9001:2025标准要求，确保服务质量。

6.2服务质量监控：建立服务质量监控机制，定期对服务质量进行评估和改进。

6.3服务质量改进：根据客户反馈和内部评估，不断改进服务质量，提高客户满意度。

第七条保密条款

7.1保密信息定义：本合同中的保密信息包括但不限于客户的企业信息、技术秘密、商业秘密等。

7.2保密义务：双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意