运营管理部月工作总结.pptx

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2025-03-10 发布于黑龙江
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演讲人：;目录;PART;;完成情况及效果评估;存在问题及原因分析;团队建设;PART;梳理销售流程;;;下一步优化方向与目标;PART;部门间信息共享不及时，导致工作效率低下。;沟通技巧培训与实践活动;定期组织团队聚餐、户外拓展等集体活动，增进成员间的了解和信任。;完善沟通机制;PART;通过线上问卷，全面了解客户对产品或服务的整体满意度，包括产品质量、服务态度、响应速度等方面。;;;后续客户满意度提升计划;PART;;市场风险;风险防范效果评价;深化市场调研，加强与客户的沟通，及时捕捉市场需求变化。;PART;下月重点工作任务明确;;;运营报告;THANKS