2025版阿里巴巴电商店铺全面托管与运营服务合同范本.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版阿里巴巴电商店铺全面托管与运营服务合同范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2术语定义

1.3合同适用范围

2.服务内容

2.1店铺托管

2.1.1店铺运营管理

2.1.2商品上架与管理

2.1.3店铺装修与设计

2.2营销推广

2.2.1广告投放

2.2.2社交媒体营销

2.2.3内容营销

2.3客户服务

2.3.1售前咨询

2.3.2售中服务

2.3.3售后支持

3.服务期限与费用

3.1服务期限

3.2费用构成

3.3费用支付方式

4.知识产权

4.1知识产权归属

4.2侵权责任

5.数据与隐私

5.1数据使用

5.2隐私保护

5.3数据安全

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3争议解决

7.合同解除

7.1解除条件

7.2解除程序

7.3解除后果

8.不可抗力

8.1不可抗力定义

8.2不可抗力处理

9.通知与送达

9.1通知方式

9.2送达地址

10.法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决方式

11.合同生效与变更

11.1合同生效

11.2合同变更

12.其他约定

12.1保密条款

12.2不可分割条款

12.3通知条款

12.4适用法律法规

13.合同附件

13.1附件一：服务明细表

13.2附件二：费用明细表

13.3附件三：知识产权清单

13.4附件四：隐私政策

14.合同签署与生效日期

14.1签署日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同双方

1.1.2甲方为阿里巴巴电商店铺的经营者，乙方为提供全面托管与运营服务的专业机构。

1.2术语定义

1.2.1“店铺”指甲方在阿里巴巴平台上的电商店铺。

1.2.2“服务”指乙方根据本合同约定，为甲方提供的全面托管与运营服务。

1.2.3“服务期限”指本合同约定的乙方为甲方提供服务的起始日至终止日。

1.3合同适用范围

1.3.1本合同适用于甲方在阿里巴巴平台上的店铺托管与运营服务。

1.3.2本合同不适用于甲方在阿里巴巴平台外的其他电商活动。

第二条服务内容

2.1店铺托管

2.1.1店铺运营管理

2.1.1.1乙方负责店铺的日常运营管理，包括商品上架、下架、库存管理等。

2.1.1.2乙方负责店铺的运营数据分析，为甲方提供运营建议。

2.1.2商品上架与管理

2.1.2.1乙方负责根据甲方需求，上架符合阿里巴巴平台规定的商品。

2.1.2.2乙方负责商品信息的更新和维护，确保商品信息的准确性。

2.1.3店铺装修与设计

2.1.3.1乙方负责店铺的装修设计，提升店铺形象。

2.2营销推广

2.2.1广告投放

2.2.1.1乙方负责根据甲方需求，进行广告投放，包括但不限于直通车、钻展等。

2.2.2社交媒体营销

2.2.2.1乙方负责在社交媒体平台进行店铺推广，提高店铺知名度。

2.2.3内容营销

2.2.3.1乙方负责制作和发布优质内容，吸引潜在客户。

2.3客户服务

2.3.1售前咨询

2.3.1.1乙方负责解答客户在售前阶段的问题，提供专业建议。

2.3.2售中服务

2.3.2.1乙方负责处理订单、物流、售后等售中服务。

2.3.3售后支持

2.3.3.1乙方负责处理客户投诉，提供售后服务。

第三条服务期限与费用

3.1服务期限

3.1.1本合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日。

3.2费用构成

3.2.1本合同服务费用包括店铺托管费、营销推广费、客户服务费等。

3.2.2店铺托管费按月计费，每月____元。

3.2.3营销推广费根据实际情况另行协商确定。

3.3费用支付方式

3.3.1甲方应于每月____日前支付当月服务费用。

3.3.2甲方支付服务费用后，乙方应提供相应的服务。

第四条知识产权

4.1知识产权归属

4.1.1甲方拥有店铺及其商品的所有知识产权。

4.1.2乙方在提供服务过程中产生的知识产权归乙方所有。

4.2侵权责任

4.2.1甲方保证其店铺及其商品不侵犯任何第三方的知识产权。

4.2.2乙方保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。

第五条数据与隐私

5.1数据使用

5.1.1乙方有权收集、使用、分析店铺运营数据，以优化服务。

5.2隐私保护