云南机场集团有限责任公司迪庆香格里拉机场_企业报告(业主版).docx

研究报告

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云南机场集团有限责任公司迪庆香格里拉机场_企业报告(业主版)

一、企业概况

1.1企业简介

云南机场集团有限责任公司迪庆香格里拉机场，简称迪庆香格里拉机场，位于中国云南省迪庆藏族自治州香格里拉市，是云南省内重要的支线机场之一。机场始建于2004年，经过多次扩建和升级，现已成为连接迪庆藏族自治州与国内外的重要航空枢纽。机场占地面积约3000亩，拥有两条跑道，一条长3200米的跑道和一条长2600米的跑道，可满足各类大型飞机的起降需求。机场航站楼面积达2.8万平方米，设有国内、国际两个航站区，可同时容纳旅客吞吐量达150万人次。

迪庆香格里拉机场自成立以来，始终秉承“以人为本、安全第一、服务至上”的经营理念，不断提升服务质量，优化旅客出行体验。机场积极拓展航线网络，现已开通多条国内外航线，覆盖北京、上海、广州、成都、重庆等国内主要城市，以及曼谷、清迈、加德满都等国际热门旅游目的地。机场还不断加强基础设施建设，提升机场硬件设施水平，为旅客提供更加舒适、便捷的出行环境。

作为迪庆藏族自治州对外开放的重要窗口，迪庆香格里拉机场在促进地方经济发展、推动旅游业发展等方面发挥着重要作用。机场积极融入国家“一带一路”倡议，加强与周边国家和地区的航空合作，为区域经济发展注入新的活力。同时，机场还致力于打造绿色机场、智慧机场，通过科技创新和节能减排，为建设美丽中国贡献力量。在未来的发展中，迪庆香格里拉机场将继续扩大航线网络，提升服务品质，努力打造成为国内一流、国际知名的支线机场。

1.2发展历程

(1)迪庆香格里拉机场的建设始于2004年，当时仅作为一条简易跑道投入使用，标志着迪庆藏族自治州航空运输事业的起步。随着迪庆地区经济的快速发展，航空需求日益增长，机场扩建工程随即启动。2009年，机场完成了一次重要的扩建，航站楼面积增加，跑道延长，机场设施得到了显著提升。

(2)2011年，迪庆香格里拉机场正式更名为云南机场集团有限责任公司迪庆香格里拉机场，成为云南机场集团的一部分。此后，机场在集团的支持下，加快了发展步伐。2015年，机场完成第二次扩建，航站楼面积进一步扩大，并新增了国际航站区，为国内外旅客提供了更加便捷的出行服务。

(3)进入21世纪20年代，迪庆香格里拉机场持续提升服务水平，加大航线拓展力度。2020年，机场开通了更多国内外航线，实现了与国内主要城市和东南亚国家的互联互通。机场在确保安全、优质服务的同时，还积极推进绿色、智慧机场建设，为迪庆藏族自治州乃至云南省的航空事业注入了新的活力。

1.3企业荣誉

(1)云南机场集团有限责任公司迪庆香格里拉机场自成立以来，始终坚持高标准、严要求，在安全管理、服务质量等方面取得了显著成绩。机场先后获得了中国民用航空局颁发的“飞行区安全管理优秀单位”、“航空器维修安全管理优秀单位”等多项荣誉称号，充分展现了机场在航空安全管理领域的专业性和规范性。

(2)在服务质量方面，迪庆香格里拉机场同样表现卓越。机场连续多年荣获“全国民航用户满意机场”称号，这一荣誉的获得，是对机场在旅客服务、航班运行、地面保障等各方面工作的充分肯定。此外，机场还获得了“全国青年文明号”、“全国工人先锋号”等荣誉称号，展现了机场在精神文明建设方面的成果。

(3)作为迪庆藏族自治州的重要窗口，迪庆香格里拉机场在社会责任和公益事业方面也做出了积极贡献。机场连续多年被评为“全国民航节能减排优秀单位”，并荣获“全国民航旅客满意度测评优秀单位”称号。这些荣誉的获得，不仅体现了机场的社会责任感，也彰显了机场在推动区域经济发展、服务社会大众方面的积极作用。

二、组织架构

2.1机构设置

(1)云南机场集团有限责任公司迪庆香格里拉机场的机构设置科学合理，旨在提高管理效率和服务水平。机场设有董事会、监事会、总经理办公室等高层决策机构，负责制定机场发展战略、监督经营管理和决策重大事项。此外，机场还设有运营管理部、安全质量部、市场营销部、财务部、人力资源部等职能部门，分别负责机场的日常运营、安全质量监控、市场营销推广、财务管理和人力资源管理等具体工作。

(2)运营管理部作为机场的核心部门之一，下设航班运行科、地面服务科、机务维修科等科室，负责航班运行的组织协调、地面保障服务、机务维修保障等工作。安全质量部则负责机场的安全管理工作，包括安全风险防控、安全检查、应急管理等，确保机场安全运营。市场营销部则致力于拓展航线网络，提升机场知名度和旅客满意度，同时负责机场的广告宣传和市场推广活动。

(3)人力资源部作为机场的重要部门，负责机场员工的招聘、培训、考核和薪酬福利管理等工作。人力资源部下设人力资源科、培训科、薪酬福利科等科室，确保机场拥有一支高素质、专业化的员工队伍。此外，机场还设有工程技术部、后勤