2025年度ERP软件购销及后续运维服务保障协议.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年度ERP软件购销及后续运维服务保障协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.合同双方

2.1甲方信息

2.2乙方信息

3.软件产品

3.1软件名称

3.2软件版本

3.3软件功能

3.4软件许可

4.购销价格

4.1软件售价

4.2服务费用

4.3支付方式

4.4付款期限

5.软件交付

5.1交付时间

5.2交付方式

5.3交付地点

6.软件安装与调试

6.1安装要求

6.2调试服务

6.3调试时间

7.运维服务

7.1运维服务内容

7.2运维服务期限

7.3运维服务费用

7.4运维服务响应时间

8.技术支持

8.1技术支持内容

8.2技术支持方式

8.3技术支持期限

8.4技术支持费用

9.数据安全与保密

9.1数据安全要求

9.2数据保密要求

9.3数据备份与恢复

10.法律与争议解决

10.1适用法律

10.2争议解决方式

10.3仲裁机构

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除条件

12.合同变更与补充

12.1变更程序

12.2补充协议

13.合同解除与终止

13.1解除条件

13.2终止程序

14.其他约定

14.1合同附件

14.2合同份数

14.3合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同定义

本合同所指的“ERP软件”是指乙方提供的、具备企业资源计划功能的软件产品，包括但不限于销售、采购、库存、财务、人力资源等模块。

1.2术语解释

本合同中涉及的相关术语，如未在合同中明确定义，应按照行业惯例或双方协商一致的解释执行。

2.合同双方

2.1甲方信息

甲方名称：____________________

甲方地址：____________________

甲方联系人：____________________

甲方联系电话：____________________

2.2乙方信息

乙方名称：____________________

乙方地址：____________________

乙方联系人：____________________

乙方联系电话：____________________

3.软件产品

3.1软件名称

本合同所指的ERP软件名称为：____________________

3.2软件版本

本合同所指的ERP软件版本为：____________________

3.3软件功能

销售管理：订单管理、客户管理、销售预测等；

采购管理：采购计划、供应商管理、采购订单等；

库存管理：库存查询、库存预警、库存盘点等；

财务管理：会计核算、财务报表、预算管理等；

人力资源：员工管理、薪酬管理、招聘管理等；

3.4软件许可

乙方同意授予甲方在合同有效期内，使用本合同所指ERP软件的永久使用权。

4.购销价格

4.1软件售价

本合同所指ERP软件的售价为人民币______元整。

4.2服务费用

安装调试服务；

运维服务；

技术支持服务；

4.3支付方式

甲方应在本合同签订之日起____个工作日内，向乙方支付全部软件及服务费用。

4.4付款期限

本合同所指的付款期限为______个工作日。

5.软件交付

5.1交付时间

乙方应在本合同签订之日起____个工作日内，完成软件的交付。

5.2交付方式

乙方应通过电子邮件、远程传输等方式，将软件安装包和用户手册等文件发送至甲方指定邮箱。

5.3交付地点

本合同所指的交付地点为甲方指定邮箱。

6.软件安装与调试

6.1安装要求

甲方应在收到软件安装包后____个工作日内，完成软件的安装。

6.2调试服务

乙方应提供免费的安装调试服务，确保软件正常运行。

6.3调试时间

乙方应在收到甲方安装请求后____个工作日内，完成软件的调试。

7.运维服务

7.1运维服务内容

系统监控；

故障排除；

数据备份与恢复；

系统升级；

7.2运维服务期限

本合同所指的运维服务期限为自软件交付之日起____年。

7.3运维服务费用

本合同所指的运维服务费用为人民币______元整/年。

7.4运维服务响应时间

乙方应在收到甲方运维请求后____小时内响应并解决问题。

8.技术支持

8.1技术支持内容

软件使用指导；

系统性能优化；

常见故障排除；

软件更新与补