旅游管理酒店销售经理岗面试真题题库参考答案和答题要点.docxVIP

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旅游管理酒店销售经理面试题库参考答案和答题要点

1.近年来疫情对旅游业造成了哪些影响？酒店如何调整销售策略以适应这种变化？

2.如何通过CRM系统来管理客户关系，提高客户忠诚度？

3.在面对激烈的市场竞争时，你会如何制定销售策略？

4.如何评估酒店销售团队的绩效？

5.针对不同的市场细分，酒店应该采取何种差异化销售策略？

6.你认为酒店应该如何利用节庆和重要假日进行促销？

7.在应对突发事件如自然灾害疫情等时，酒店该如何进行危机管理？

8.如何通过合作营销来提升酒店的曝光率？

9.在当前经济环境下，您认为酒店最需要改善的服务有哪些？

10.对于国际游客，酒店如何适应多

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