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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式二级三级四级五级商务礼仪之见面礼仪二零二XBUSSINESSREPORT导师:xxx时间:xxx年xx月xx日岗位竞聘／述职报告／个人简介目录CONTENTSLoremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelit.Maecenas.零一问候礼仪Greetingsandetiquette零二介绍礼仪Introducingetiquette零三握手礼仪Handshakeetiquette零四致意礼仪Salutationetiquette零五名片礼仪Businesscardetiquette零六其它见面礼仪OthermeetingetiquettesPart问候礼仪一问候基本礼仪问候中de称呼称呼de三禁忌Greetingsandetiquette问候基本礼仪Greetingsandetiquette一并问候(效率)问候de顺序由尊而卑(礼仪惯例).由近而远(身份相当).男性应先问候女性.晚辈先问候长辈.年轻人先问候老年人.下级先问候上级.年轻女性先问候比自己年龄大得多de男性.问候中de称呼Greetingsandetiquette工作中de称呼（庄重、正式、规范）职务:部长、主任、经理等姓+职务:王部长、李主任、马经理等姓名+职务:周济部长、温家宝总理等.职务性称呼职称:教授、律师、工程师等姓+职称:钱编辑、王研究员、胡教授等姓名+职称:谢键教授、王忠高级工程师等职称性称呼称呼职业:王老师、孙教练、医生、会计等商界、服务业:“小姐”、“先生”等行业性称呼问候中de称呼Greetingsandetiquette工作中de称呼（庄重、正式、规范）学衔:博士、硕士、学士等姓+学衔:朱博士、刘硕士等姓名+学衔:李权博士等学科+学衔+姓名:工学博士王忠等学衔性称呼直呼姓名:施忠琴、陈伟民等只呼其姓:老钱、大王、小胡等只称其名:忠琴、伟民等一般性称呼问候中de称呼Greetingsandetiquette称呼中三忌如:“那个穿红大衣de过来！”,“那个背包de别走！”.或用“嗨！”、“喂！”等字称呼人,如:“嗨！靠边点！”、“喂！帮我个忙.”替代性称呼如把朋友称“伙计”、把配偶称为“爱人”等.地域性称呼如把老大爷叫“老头！”、把某某叫“秃头！”.蔑视性称呼零一零二零三第一大忌替代性称呼第二大忌地域性称呼第三大忌蔑视性称呼介绍礼仪IntroducingetiquettePart二自我介绍他人介绍替他人介绍集体介绍自我介绍Introducingetiquette自我介绍de注意事项自我介绍de要点面带微笑身体站直,前倾一五度右手放在自己de左胸上眼睛看向对方,眼神要自然亲切自我介绍de适当时机对方有兴趣时对方有空闲时对方情绪好时对方干扰少时对方有要求时他人介绍Introducingetiquette谁该做介绍人?在社交场合:东道主、长者、女主人、身份较高者或与被介绍de双方均有一定交情者都可以担任介绍人.在公务交往中:介绍人应由公关礼仪人员、秘书担任.注意事项由他人做介绍,自己处在当事人位置.如果你是身份高者、年长者,应立即与对方热情握手.如果是身份低、年轻者,应根据对方de反应而做出反应.替他人介绍Introducingetiquette基本原则--尊者优先了解原则先将男士介绍给女士;先将年轻者介绍给年长者;先将职位低者介绍给职位高者;先将未婚女士介绍给已婚女士;先将家庭成员介绍给对方;先将晚到者介绍给早到者.集体介绍Introducingetiquette掌心向上,五指并拢,胳膊向外微伸,斜向被介绍者.介绍时要注视并微笑.语言要做到简短、明确介绍de姿态及语言集体介绍|顺序Introducingetiquette一、将一人介绍给大家在被介绍者双方地位、身份大致相似,或者难以确定时,应使一人礼让多数人,人数较少de一方礼让人数较多de一方.二、将大家介绍给一人若被介绍者在地位、身份间存在明显差异,特别是当这些差异表现为年龄、性别、师生以及职务有别时,地位、身份明显高者即使人数较少,甚至仅为一人,仍然应被置于尊贵de位置,先向其介绍人数多de一方,