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沟通技巧与创造性问题解决考核试卷
考生姓名：答题日期：得分：判卷人：
本次考核旨在评估考生在沟通技巧和创造性问题解决方面的能力，通过实际案例分析、情景模拟等环节，检验考生是否能够运用有效的沟通策略和创造性思维解决实际问题。
一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
1.在团队讨论中，以下哪项不是有效沟通的障碍？
A.信息过载
B.文化差异
C.沟通渠道选择不当
D.个人情绪
2.当团队成员对某个问题产生分歧时，以下哪种方法最有助于解决问题？
A.直接否定对方的观
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