《市场营销策略与应用》课件.ppt

《市场营销策略与应用》;课程简介与目标;市场营销的核心概念;营销的演变与发展趋势;市场营销环境分析(PESTEL);宏观环境：政治、经济;宏观环境：社会文化、技术;行业环境分析：五力模型;竞争者分析;消费者行为分析;消费者购买决策过程;影响消费者行为的因素;市场细分：概念与意义;市场细分的依据;目标市场选择策略;市场定位：概念与方法;产品策略：产品组合;产品生命周期管理;新产品开发流程;品牌管理：品牌价值;品牌形象与品牌忠诚度;定价策略：成本导向定价;定价策略：竞争导向定价;定价策略：需求导向定价;促销策略：整合营销传播;广告：目标设定与预算;广告：创意与媒介选择;公关：建立企业形象;销售促进：短期刺激;人员推销：销售技巧;网络营销：搜索引擎优化;网络营销：社交媒体营销;网络营销：内容营销;移动营销：APP推广;数据库营销：客户关系管理;国际市场营销：进入模式;国际市场营销：文化差异;营销道德与社会责任;营销计划的制定;营销预算的分配;营销效果评估;案例分析：可口可乐营销策略;案例分析：苹果公司品牌建设;案例分析：小米手机营销策略;案例分析：阿里巴巴电商平台;案例分析：星巴克体验营销;营销战略：差异化竞争;营销战略：成本领先战略;营销战略：聚焦战略;客户关系管理（CRM）系统应用;大数据在市场营销中的应用;人工智能在市场营销中的应用;绿色营销与可持续发展;危机公关：应对与策略;营销创新：思维与方法;营销的未来趋势;课程总结与回顾;考试重点提示;课后作业与讨论;参考文献与推荐阅读