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眼镜店眼镜定制服务合同

一、服务内容与标准

(1)本眼镜店定制服务包括但不限于眼镜镜片、镜架、镜框的个性化定制。服务内容涵盖镜片度数、形状、材质、颜色、镜架尺寸、款式、材质等方面的选择与定制。为确保服务质量，本店将根据客户提供的视力检查报告和个性化需求，提供专业的镜片度数计算和镜架选择建议。

(2)针对镜片定制，本店提供多种镜片类型，包括单光镜片、渐进多焦点镜片、偏光镜片、抗蓝光镜片等。在镜片材质上，我们提供玻璃、树脂、TR-90等不同材质，以满足不同客户的需求。此外，我们还提供镜片表面处理服务，如防刮、防污、防蓝光等，以增强镜片的实用性和耐用性。

(3)在镜架定制方面，本店提供多种流行款式和材质，包括金属、塑料、碳纤维等，以满足不同年龄和性别客户的需求。定制服务包括镜架尺寸调整、耳钩加固、鼻托定制等，确保眼镜的舒适度和稳固性。同时，本店还提供眼镜保养与维修服务，包括镜片清洁、镜架修复、镜框调校等，为客户提供全方位的眼镜使用体验。

二、定制流程与时间

(1)定制流程的第一步是客户到店进行视力检查，并详细咨询镜片和镜架的定制需求。店员将根据客户的视力报告和个性化需求，提供镜片度数计算和镜架选择建议。随后，客户可以选择镜片的类型、材质和颜色，以及镜架的款式、尺寸和材质。确认定制方案后，客户需支付定金，本店将开始定制工作。

(2)镜片定制完成后，店员将通知客户来店试戴。试戴过程中，客户需仔细检查镜片是否符合预期，包括视力矫正效果、舒适度、外观等。如有需要，店员将进行微调，确保镜片完全符合客户需求。试戴满意后，客户需支付剩余款项。镜架定制部分，店员将按照客户选择的款式和尺寸进行加工，确保镜架的舒适度和美观度。

(3)完成支付后，本店将安排快递或客户自取，将定制完成的眼镜送到客户手中。从客户支付定金到收到定制眼镜，整个过程通常需要7至15个工作日，具体时间取决于镜片和镜架的复杂程度及生产周期。本店承诺在定制过程中，如有任何问题，客户可随时联系店员，我们将竭诚为您解答和解决。同时，本店还提供售后服务，确保客户在使用过程中有任何问题都能得到及时解决。

三、费用及支付方式

(1)本眼镜店眼镜定制服务费用包括镜片、镜架、镜框及定制过程中的所有材料成本。具体费用根据客户选择的镜片类型、材质、镜架款式和尺寸等因素而定。店员将在客户确定定制方案后，向客户提供详细的费用清单。

(2)支付方式方面，本店接受现金、银行卡、支付宝、微信支付等多种支付方式。客户在定制眼镜时，需先支付一定比例的定金，通常为总费用的30%至50%，具体比例由店员根据定制项目的复杂程度确定。剩余款项在定制完成后、试戴满意后支付。

(3)如客户在定制过程中选择取消定制或更换定制方案，已支付的定金将根据具体情况部分或全额退还。如定制过程中发生不可抗力因素导致项目延期，本店将及时通知客户，并协商调整交货时间。费用方面，如有变动，店员将与客户进行沟通，并协商解决。