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2024业务员年终工作个人总结3（1篇）

2024业务员年终工作个人总结（通用31篇）

2024业务员年终工作个人总结篇1

这一年是我人生的一个转折点。由一学生转型为社会人

士，在机遇与挑战共存的竞争时代，我开始了自己的追梦生涯。

回顾这个月与新起点同行的点滴，颇有感触，现将工作以来的感

受和工作体会总结如下。

一、初入岗位

我是今年6月份毕业的，刚迈出校门就直接来到了深圳。出

校门之前我还在迷茫，不知道要做什么工作，也没有给自己找到

一个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的，我要给自己

顶下目标，并且努力奋斗。因为在毕业之前，我也做过两份工

作，一份是导购，一份是商务接待，由于各种原因没能继续坚持

做下去。

直到7月份我有幸进入新起点这个大家庭，在公司领导和同

事的帮助下，我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识

上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点

滴帮助。

初入外贸销售这个行业，我除了在学校里所学的外贸英语知

识和国际贸易知识，缺乏实际经验，对于阿里巴巴国际推广平台

的操作一点也不清楚。首先第一件事，我就是要熟悉公司产品。

因为公司人不多，初来乍到，怀揣着梦想的激情全心的投入学习

中。公司的产品目录，各项产品的特点、用途、市场情况、方方

面面的学习我都得从零开始。一个礼拜之后，我开始接触阿里巴

巴后台管理，注册了一个制作员的子账号，负责产品的发布。

MSN、Skype、Trademanager,Email等国际交流工具随之而来成

为我每天必备的工作°外我还自己创建了一个属于自己的阿里

巴巴免费网站，在里面练习产品的发布，产品的推广，产品排

名、关键词搜索和应用，速卖通交易等。在外贸部易小姐的指导

和帮助下，我渐渐掌握了发布产品信息，争取排名的技巧，慢慢

开始了产品推广工作。

二、熟悉业务流程

在逐渐接触国际贸易的过程中，我通过阿里巴巴平台免费

版，收到了很多客户的订单（阿里巴巴的平台），可惜都是批量

小的一些样品单，最终因为因现实支付方式不能通过支付宝而告

终。在10月伊始，经过半个月的产品熟悉，询盘回复，终于有

位瑞典客户接收我们的付款方式，转账成功。第一笔外贸订单成

了，虽然只是一个小订单，缺从中学会了很多。接收款项后，随

后跟单，让生产安排生产并联系国际货运快递。

在国际快递方面第一次接触了DHL/UPS/FEDE_,其间还是出

现一点小插曲，联系货运后，货物到香港了，快递公司说是地区

偏远要加偏远费。因小订单，DHL运费算得过于精确，导致货物

退回来，重新找了一个货运公司，改走FEDE_。这样耽误了几天

的货期。不过经过这次的教训，明白了算运费的时候要按最大值

计算，宁愿多收一点，联系快递的时候要货代把地址查下是不是

偏远地区。

三、参与展会

10月中旬，公司参与了广州第七届国际采购博览会，展会

上的客户基本上都是国外的。其间因展会上同行较少，参与竞争

的不是很多，这又是我该发挥的时候了。几个同事都在给公司

产品做宣传，发名片，发资料，尽量吸引更多的客户来看我的

展厅。与外国客户交流又成了一门技巧，要吸引有意向的客户，

要让没有意向的客户接触和了解我这一产品，归根结底说白了

就是来者绝不放过。与外国客户的交流中，也学到了如何向客户

介绍我的产品，如何讲解剖析产品优势。一个展会办下来，临

时出售了小批量产品，收到了很多外国客户的名片，也发了一些

自己的名片，希望将来可以联系一些有意向的客户。

展会过后，就是分析名片，收发邮件了。有经验的同事，接

到名片及时判断客户意向，联系了客户上门看厂。也做了一笔数

量的