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市场营销不等于推销,推销只仅仅是市场营销冰山上的尖顶。营销的运作过程分析企业营销运作的一般模式1
企业营销运作的一般模式产品/服务货币市场调研信息沟通企业顾客2
小结:营销是一种完全不同于推销的管理过程。与推销相比:营销的理念要深刻得多,内容要广泛和丰富得多,它是一种以顾客需求为中心的从市场到市场的企业运作过程。3
2.营销的整体性营销手段(4P):(1)产品(Product)(2)价格(Price)(3)销售渠道(Place)(4)促进销售(Promotion)1.整体性的营销企业的整体运作、互动营销、全员营销
由于上述营销手段的英文开头字母都为P,因而被称之为“4P”,但由于服务等行业的特殊性,有专家认为在上述“4P”的基础上还必须加上三个P,即:People、Physicalevidence、Process。
营销7P:□产品(Product)□价格(Price)□销售渠道(Place)□促进销售(Promotion)□人(People)□有形展示(Physicalevidence)□过程(Process)
营销组合概念:企业在外部环境的约束下,把产品、价格、销售渠道、促进销售等手段有机地配合起来,使之形成最佳结构,发挥最大功效。
市场调研是整体营销运作的起点整体营销的运作要点不管如何强调市场调研的重要性,都不会太过份!游击战市场追随者战役市场领袖
市场领袖的好处:(1)市场份额的控制力;(2)价格的控制力;(3)中间商的控制力。
2.强调各种营销手段的“合适性”
及其组合的“结构性”
(1)合适的产品(2)合适的价格(3)合适的销售渠道(4)合适的促进销售
3.整体利益大于局部,
战略高于策略与战术END
1、Geniusonlymeanshard-workingalloneslife.(Mendeleyer,RussianChemist)?天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:032、Ourdestinyoffersnotonlythecupofdespair,butthechaliceofopportunity.(RichardNixon,AmericanPresident)命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三3、Patienceisbitter,butitsfruitissweet.(JeanJacquesRousseau,Frenchthinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.20204、Allthatyoudo,dowithyourmight;thingsdonebyhalvesareneverdoneright.----R.H.Stoddard,Americanpoet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:105、Youhavetobelieveinyourself.Thatsthesecretofsuccess.----CharlesChaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Wednesday,August5,2020August20Wednesday,August5,20208/5/20206、Almostanysituation---goodorbad---isaffectedbytheattitudewebringto.----LuciusAnnausSeneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.20207、Althoughtheworldisfullofsuffering,itisfullalsoof
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