商业自动化术语及编制说明.pdf

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语与定义1

参考文献15

中文索引16

英文索引21

GB/T18184—202X

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件代替GB/T18184—2008《商业自动化术语》，与GB/T18184—2008相比，除结构调整和编辑

性修改外，主要技术变化如下：

——增加了“通用术语”的内容（见3.1）；

——将“商业专业技术与系统工程术语”更改为“系统工程术语”，并调整了相关内容（见3.2，

2008年版的2.1）；

——将“商用专业机具设备术语”更改为“商用设备术语”，并调整了相关内容（见3.3，2008

年版的2.2）；

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由全国批发与零售市场标准化技术委员会（SAC/TC438）提出并归口。

本文件起草单位：。

本文件主要起草人：。

本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为：

——2000年首次发布为GB/T18184-2000；

——2008年第一次修订发布为GB/T18184-2008；

——本次为第二次修订。

II

GB/T18184—202X

商业自动化术语

1范围

本标准给出了商业自动化相关的术语和定义。

本标准适用于对商业自动化概念的理解，其他商业自动化标准的制定以及商业领域的行业交流。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

3.1通用术语

3.1.1

自动化automation

机器设备、系统或过程在没有人或较少人的直接参与下，按照人的要求，经过自动检测、信息处理、

分析判断、操纵控制，实现预期目标的过程。

[来源：GB/T44062—2024,定义3.7]

3.1.2

商业自动化commerceautomation

利用计算机技术和软件系统，对商品流通过程中的商流、物流、资金流、信息流进行控制，从而自

动化、简化和智能化业务流程和运营活动的过程。

3.1.2.1

商流businessprocess

指供应链中交易的商务过程。

[来源：GB/T26337.2—2011,定义2.3]

3.1.2.2

物流logistics

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有

机结合，使物品从供应地向接收地进行实体流动的过程。。

[来源：GB/T18354—2021,定义3.2]

3.1.2.3

1

GB/T18184—202X

资金流fundflow

伴随供应链中商务活动而发生的资金往来的流动过程。

[来源：GB/T26337.2—2011,定义2.5]

3.1.2.4

信息流informationflow

伴随供应链中的商流、物流、资金流而产生的信息的流动过程。

[来源：GB/T26337.2—2011,定义2.6]

3.1.3

人工智能artificialintelligence;AI

计算算法以及其他相关技术（包括归纳学习、故意非确定性行为、基