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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度IT服务外包与支持合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.双方名称

1.2.双方地址

1.3.双方联系方式

2.合同标的

2.1.服务内容概述

2.2.服务范围

2.3.服务期限

3.服务费用及支付方式

3.1.费用总额

3.2.费用构成

3.3.支付方式

3.4.支付时间

4.服务交付

4.1.交付方式

4.2.交付时间

4.3.交付地点

5.服务质量保证

5.1.质量标准

5.2.质量验收

5.3.质量改进

6.保密条款

6.1.保密内容

6.2.保密期限

6.3.违约责任

7.违约责任

7.1.违约情形

7.2.违约责任

7.3.违约赔偿

8.争议解决

8.1.争议解决方式

8.2.争议解决机构

8.3.争议解决程序

9.合同解除

9.1.合同解除条件

9.2.合同解除程序

9.3.合同解除后的处理

10.合同生效

10.1.生效条件

10.2.生效日期

10.3.生效范围

11.合同终止

11.1.终止条件

11.2.终止程序

11.3.终止后的处理

12.合同附件

12.1.附件一：服务清单

12.2.附件二：人员配备情况

12.3.附件三：其他相关文件

13.合同变更

13.1.变更条件

13.2.变更程序

13.3.变更后的处理

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1.双方名称

1.1.1.出包方：[出包方全称]

1.1.2.承包方：[承包方全称]

1.2.双方地址

1.2.1.出包方地址：[出包方详细地址]

1.2.2.承包方地址：[承包方详细地址]

1.3.双方联系方式

1.3.1.出包方联系人：[出包方联系人姓名]

1.3.2.出包方联系电话：[出包方联系电话]

1.3.3.承包方联系人：[承包方联系人姓名]

1.3.4.承包方联系电话：[承包方联系电话]

2.合同标的

2.1.服务内容概述

2.1.1.本合同服务内容为IT系统维护、故障排除、升级及优化等。

2.2.服务范围

2.2.1.包括但不限于服务器、网络设备、操作系统、数据库、应用软件等。

2.2.2.覆盖出包方所有IT设备与系统的日常维护和紧急响应。

2.3.服务期限

2.3.1.本合同服务期限自[服务开始日期]起至[服务结束日期]止。

3.服务费用及支付方式

3.1.费用总额

3.1.1.本合同服务费用总额为人民币[金额]元。

3.2.费用构成

3.2.1.包括但不限于日常运维费用、紧急响应费用、软件升级费用等。

3.3.支付方式

3.3.1.出包方应于每月[支付日]前向承包方支付当月服务费用。

3.3.2.支付方式为银行转账，具体账户信息见附件。

4.服务交付

4.1.交付方式

4.1.1.承包方通过远程方式提供IT服务。

4.2.交付时间

4.2.1.承包方应确保在接到出包方服务请求后[响应时间]内响应并解决问题。

4.3.交付地点

4.3.1.交付地点为出包方指定的IT设备所在地点。

5.服务质量保证

5.1.质量标准

5.1.1.服务响应时间、故障解决时间等均应符合行业标准。

5.2.质量验收

5.2.1.出包方对承包方提供的服务进行验收，验收标准见附件。

5.3.质量改进

5.3.1.承包方应根据出包方的反馈及时改进服务质量。

6.保密条款

6.1.保密内容

6.1.1.双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密等。

6.2.保密期限

6.2.1.保密期