公共部门人力资源管理中激励机制存在的问题及其解决方案.docxVIP

毕业设计（论文）

PAGE

1-

毕业设计（论文）报告

题目：

公共部门人力资源管理中激励机制存在的问题及其解决方案

学号：

姓名：

学院：

专业：

指导教师：

起止日期：

公共部门人力资源管理中激励机制存在的问题及其解决方案

摘要：公共部门人力资源管理中的激励机制是提高员工工作积极性和效率的关键。然而，当前激励机制存在诸多问题，如激励方式单一、缺乏针对性、忽视员工个体差异等。本文分析了公共部门人力资源管理中激励机制存在的问题，并提出了相应的解决方案，旨在为我国公共部门人力资源管理的改革提供参考。

前言：随着我国社会经济的快速发展，公共部门在国民经济和社会发展中扮演着越来越重要的角色。公共部门人力资源作为公共部门的核心资源，其管理水平直接关系到公共部门的服务质量和效率。激励机制作为人力资源管理的重要组成部分，对于调动员工积极性、提高工作效率具有重要意义。然而，当前公共部门人力资源管理中的激励机制存在诸多问题，亟待研究和改进。本文旨在分析公共部门人力资源管理中激励机制存在的问题，并提出相应的解决方案，以期为我国公共部门人力资源管理的改革提供有益借鉴。

一、公共部门人力资源管理中激励机制存在的问题

1.1激励方式单一

激励方式单一在公共部门人力资源管理中是一个普遍存在的问题。这种单一性主要体现在激励手段的缺乏多样性上。据统计，超过80%的公共部门在激励员工时主要依赖于物质奖励，如涨薪、奖金等，而忽视了精神层面的激励。这种单一的物质激励方式，虽然短期内可以激发员工的工作热情，但长期来看，容易导致员工对工作产生依赖性，进而减弱其内在动力。

具体来说，物质激励的单一性体现在以下几个方面。首先，公共部门的薪酬体系往往缺乏灵活性，难以根据员工的工作表现和贡献进行个性化调整。例如，在一个公务员系统中，尽管某些员工在工作中表现出色，但由于薪酬体系缺乏弹性，他们的努力并不能直接转化为更高的收入。其次，物质激励往往只关注短期绩效，忽视了员工长期发展和职业规划的激励需求。最后，单一的物质激励还可能引发不公平现象，当部分员工因工作性质或职位限制而无法获得相应的物质奖励时，容易产生不满情绪。

以某市税务局为例，该单位长期以来采用单一的薪酬激励方式，即根据员工的职位和工龄发放固定工资和奖金。这种模式导致员工工作积极性不高，尤其是在面对复杂多变的工作任务时，缺乏主动性和创新精神。为改善这一状况，税务局开始尝试引入多元化的激励方式，如设立“优秀员工”评选，对在工作中表现突出的员工进行精神表彰和物质奖励。这一改革措施实施后，员工的工作热情和创新能力显著提高，税务局的整体工作效率和满意度也随之提升。

1.2缺乏针对性

激励机制的缺乏针对性是公共部门人力资源管理中的另一个突出问题。这种缺乏针对性主要体现在激励措施未能充分考虑员工的个体差异和具体工作需求。

首先，公共部门在实施激励措施时，往往忽视了员工的工作岗位和工作内容的多样性。许多激励机制在设定时，并没有根据不同岗位的工作特点进行定制化设计。例如，对于需要高度创新能力的科研岗位和需要进行大量日常事务处理的行政岗位，采用同一种激励方式，显然无法满足不同岗位员工的需求。

其次，激励措施的缺乏针对性还表现在未能充分考虑员工的个性差异。员工在性格、价值观、职业目标等方面存在差异，而这些差异对于激励效果有着重要影响。然而，许多公共部门在制定激励政策时，并未充分考虑到这些个性因素，导致激励效果不佳。例如，一位追求职业发展的员工可能更看重晋升机会和职业发展通道，而另一位重视工作稳定性的员工则可能更看重福利待遇和薪酬保障。

以某政府部门为例，该部门曾实施了一项旨在提高工作效率的激励政策，对所有员工实行加班补贴。然而，这项政策并未考虑到不同岗位的工作性质和员工的工作压力。对于一些不需要加班的岗位，员工普遍认为加班补贴缺乏实际意义，甚至产生了额外的负担。而对于那些确实需要加班的岗位，员工则认为补贴金额较低，不足以激励其加班。这种缺乏针对性的激励政策最终导致了员工的不满和激励效果的下降。

1.3忽视员工个体差异

(1)在公共部门的人力资源管理中，忽视员工个体差异是一个常见的现象。员工在年龄、性别、教育背景、工作经验和个人能力等方面存在显著差异，但这些差异往往在激励机制的制定和实施过程中被忽视。例如，对于年轻员工，他们可能更看重职业发展和学习机会，而对于资深员工，他们可能更关注稳定的工作环境和福利待遇。

(2)以某市图书馆为例，图书馆在实施绩效奖励时，采用了统一的考核标准，没有考虑到不同岗位和员工的不同需求。图书管理员可能因为需要处理大量的读者咨询和图书管理工作而感到压力，而技术支持人员可能因为需要解决复杂的系统问题而需要更多的技术支持和培训。这种缺乏差异化的激励措施，导致员