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企业内部培训系统建设协议

合同编号：___________

第一章总则

1.1协议依据

1.1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。

1.1.2双方确认，本协议所涉及的权利、义务及违约责任等，均适用相关法律法规的规定。

1.2定义与解释

1.2.1“企业内部培训系统”是指乙方根据本协议约定，为企业甲方提供的内部培训管理平台。

1.2.2“系统功能”是指企业内部培训系统中包含的各类功能模块，如课程管理、学员管理、考核评估等。

1.2.3“服务期限”是指本协议生效之日起至双方约定的终止日期止的期间。

1.3协议目的

1.3.1通过本协议，甲乙双方共同合作，建立并完善企业内部培训系统，提升员工综合素质和专业技能。

1.3.2甲方通过乙方提供的培训系统，实现培训资源的整合、培训过程的监控和培训效果的评估。

1.4协议生效与终止

1.4.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

1.4.2协议有效期内，除非因不可抗力或其他法律规定的原因，双方不得单方面终止本协议。

1.5违约责任

1.5.1若一方违反本协议的约定，另一方有权要求违约方承担相应的违约责任。

1.6协议的变更

1.6.1双方对本协议的任何变更，必须以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。

第二章系统建设与交付

2.1系统建设

2.1.1乙方应按照甲方的需求，进行企业内部培训系统的设计和开发。

2.1.2乙方应根据甲方的具体业务流程，制定详细的设计方案和开发计划。

2.2系统交付

2.2.1乙方应在协议约定的期限内完成系统开发，并向甲方提供完整的企业内部培训系统。

2.2.2系统交付应包括但不限于以下内容：

系统安装包；

用户手册；

系统维护和技术支持文档。

2.3系统验收

2.3.1甲方在收到乙方交付的系统后，应在合理期限内对系统进行验收。

2.3.2验收合格，甲方应在验收报告中签字确认。

第三章系统维护与支持

3.1系统维护

3.1.1乙方应保证系统运行稳定，并提供必要的系统维护服务。

3.1.2乙方应定期对系统进行更新和优化，以适应甲方的业务发展需求。

3.2技术支持

3.2.1乙方应设立专门的技术支持团队，负责解答甲方在使用系统过程中遇到的技术问题。

3.2.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，及时响应并提供解决方案。

3.3培训与指导

3.3.1乙方应提供必要的系统使用培训，保证甲方员工能够熟练操作系统。

3.3.2乙方应提供持续的在线指导和咨询服务。

第四章培训内容与服务

4.1培训课程

4.1.1乙方应根据甲方需求，提供丰富的培训课程资源。

4.1.2课程内容应涵盖专业知识和技能培训、综合素质提升等多个方面。

4.2培训服务

4.2.1乙方应提供培训课程推荐、课程安排、培训效果评估等全方位培训服务。

4.2.2乙方应根据甲方员工的实际需求，提供定制化的培训方案。

4.3培训效果评估

4.3.1甲方应对乙方提供的培训效果进行定期评估。

4.3.2评估结果作为后续培训计划调整和系统优化的重要依据。

第五章费用与支付

5.1费用构成

5.1.1本协议费用包括系统建设费用、系统维护费用、培训费用等。

5.1.2具体费用明细将在附件一中列明。

5.2支付方式

5.2.1甲方应在系统交付后的第一个月内支付系统建设费用的50%。

5.2.2系统验收合格后，甲方应在一个月内支付剩余的系统建设费用。

5.2.3甲方应在每个维护年度开始前支付当年的系统维护费用。

5.2.4培训费用应根据实际培训需求在培训结束后进行结算。

5.3付款条件

5.3.1乙方应在收到甲方支付的款项后，立即开始执行相关服务。

5.3.2乙方应在完成服务后，向甲方提供相应的服务报告。

5.4违约责任

5.4.1若甲方未按时支付费用，应向乙方支付逾期付款的利息。

5.4.2若乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改或减少支付费用。

第六章数据安全与保密

6.1数据安全

6.1.1乙方应保证企业内部培训系统及其相关数据的安全，采取必要的技术措施防止数据泄露、篡改和丢失。

6.1.2乙方应制定数据安全管理制度，明确数据访问权限和操作规范。

6.2保密义务

6.2.1双方对本协议及企业内部培训系统中的技术秘密、商业秘密和客户信息负有保密义务。

6.2.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露上述信息。

6.3安全事件处理

6.3.1发生安全事件时，乙方应立即采取必要措施进行应急处置，并通知甲方。

6.3.2乙方应配合甲方调查安全事件的原因，并采取措施防止事件再次发生。

第七章人员培训与资质

7.1人员培训

7.1.1乙方应对参与系统