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/SHBX
海南省社会保险服务标准
Q/SHBXTG301.11—2025
职工停保工作指南
（征求意见稿）
2025-XX-XX发布2025-XX-XX实施
海南省人力资源和社会保障厅发布
Q/SHBXTG301.11—2025
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
本文件由海南省人力资源和社会保障厅提出。
本文件由海南省人力资源和社会保障厅归口。
本文件起草单位：海南省人力资源和社会保障厅、海南省社会保险服务中心、海南省社会保障卡一
卡通中心。
本文件主要起草人：陈颢、陈祖娇、刘霞、郑元参。
I
Q/SHBXTG301.11—2025
职工停保工作指南
1范围
本文件提供了职工停保工作的服务对象、实施主体、申请条件、办理材料、办理流程、办理时限、
办理途径、服务监督、评价与改进存档等方面的指导。
本文件适用于职工停保工作服务。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本
文件。
GB/T27768社会保险服务总则
GB/T31596.1社会保险术语第1部分：通用
GB/T31596.2社会保险术语第2部分：养老保险
GB/T31599社会保险业务档案管理规范
Q/SHBXJC101.1海南省社会保险业务档案管理规范
3术语和定义
GB/T27768、GB/T31596.1和GB/T31596.2界定的术语和定义适用于本文件。
4服务对象
用人单位（行政机关、事业单位、企业、社会团体、民办非企业、其他组织等）。
5实施主体
全省各级社会保险经办机构。
6申请条件
参保单位因单位合并等原因或因工作调动、辞职、死亡等原因减少人员。
7办理材料
职工停保办理材料需提供海南省参保单位人员停保申报表（见附录A），并加盖单位公章。
8办理流程
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Q/SHBXTG301.11—2025
流程
职工停保工作流程包括：受理、审核、办结和归档，流程图见附录B。
受理
申请人通过线上或线下途径提交申请，按材料清单要求提交真实有效、清晰、准确、完整的材料。
审核
审核人依据申请材料形式标准和申请材料目录，对申请人所提交材料的清晰度、准确性和完整性进
行审核，申请材料符合办理条件的予以审核通过；申请材料不齐全或不符合法定形式的，审核人一次性
告知申请人补齐材料，申请人应在15日内补齐材料（该时间不计入承诺办理时限），逾期不补齐材料
或提交材料不符合要求等情形的，审核人不予通过，并告知申请人。
办结
审核通过后，将结果反馈申请人。
归档
办结事项，将相关信息材料进行归档。档案管理按GB/
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