二零二五年度商业街区委托运营与社区服务合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度商业街区委托运营与社区服务合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同背景

1.2合同目的

1.3合同期限

1.4合同主体

2.运营范围

2.1商业街区范围

2.2社区服务范围

2.3运营内容

3.运营管理

3.1运营机构设置

3.2运营管理制度

3.3运营人员管理

4.财务管理

4.1财务预算

4.2财务审计

4.3财务结算

5.服务质量

5.1服务标准

5.2服务监督

5.3服务投诉处理

6.人员培训与发展

6.1培训计划

6.2培训内容

6.3培训考核

7.市场营销与推广

7.1市场营销策略

7.2推广活动安排

7.3营销效果评估

8.安全管理

8.1安全责任

8.2安全制度

8.3安全设施

9.环境保护

9.1环保责任

9.2环保措施

9.3环保监测

10.合作与协调

10.1合作机构

10.2协调机制

10.3协调内容

11.合同变更与解除

11.1变更条件

11.2解除条件

11.3变更与解除程序

12.违约责任

12.1违约情形

12.2违约责任

12.3违约处理

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决程序

13.3争议解决机构

14.合同生效与终止

14.1生效条件

14.2生效日期

14.3终止条件

14.4终止程序

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同背景

本合同双方当事人为甲方（委托方）和乙方（受托方），甲方为商业街区所有权人，乙方为具有商业街区运营管理经验的机构。

1.2合同目的

本合同旨在明确双方在商业街区运营管理及社区服务方面的权利、义务和责任，确保商业街区的健康发展。

1.3合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为五年，自合同生效之日起计算。

1.4合同主体

甲方：商业街区所有权人

乙方：商业街区运营管理有限公司

第二条运营范围

2.1商业街区范围

本合同所指商业街区范围包括商业街区的所有建筑物、场地、设施等。

2.2社区服务范围

本合同所指社区服务范围包括但不限于：物业管理、环境卫生、安全巡逻、绿化养护等。

2.3运营内容

乙方负责商业街区的日常运营管理，包括但不限于：市场推广、商户管理、活动策划、安全保障等。

第三条运营管理

3.1运营机构设置

乙方应在合同签订后一个月内成立商业街区运营管理部，负责日常运营管理工作。

3.2运营管理制度

乙方应建立健全运营管理制度，包括但不限于：财务管理制度、人员管理制度、安全管理制度等。

3.3运营人员管理

乙方应配备充足、合格的运营管理人员，负责商业街区的日常运营管理工作。

第四条财务管理

4.1财务预算

乙方应在合同签订后一个月内提交商业街区年度财务预算，经甲方审核批准后执行。

4.2财务审计

乙方应每年聘请具有资质的审计机构对本合同项下的财务状况进行审计，并将审计报告提交甲方。

4.3财务结算

乙方应按月向甲方提交财务结算报告，包括但不限于：收入、支出、利润等。

第五条服务质量

5.1服务标准

乙方应按照国家标准、行业标准及甲方要求，提供优质、高效的服务。

5.2服务监督

甲方有权对乙方提供的服务进行监督，乙方应积极配合甲方的工作。

5.3服务投诉处理

乙方应设立服务投诉处理机制，及时处理甲方及商户的投诉。

第六条人员培训与发展

6.1培训计划

乙方应制定年度人员培训计划，包括但不限于：业务培训、技能培训、安全培训等。

6.2培训内容

培训内容应包括但不限于：商业街区运营管理知识、法律法规、职业道德等。

6.3培训考核

乙方应对参加培训的人员进行考核，确保培训效果。

第七条市场营销与推广

7.1市场营销策略

乙方应根据商业街区实际情况，制定年度市场营销策略，包括但不限于：品牌宣传、活动策划、招商推广等。

7.2推广活动安排

乙方应按计划开展