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分期付款网约车服务协议

合同编号：__________

鉴于甲方（以下简称“甲方”）是一家合法注册并具备网约车服务资质的公司，致力于为用户提供便捷、高效的出行服务；乙方（以下简称“乙方”）系自愿申请并希望通过甲方提供的分期付款方式获得网约车服务的个人。双方为实现合作共赢，经友好协商，就分期付款网约车服务事宜达成以下协议：

一、合同双方

甲方：（全称，以下简称“甲方”）

乙方：（全称，以下简称“乙方”）

二、合同目的

本协议旨在明确双方在分期付款网约车服务过程中的权利、义务和责任，确保双方按照约定履行各自职责，为乙方提供优质、可靠的网约车服务。

三、签订背景

1.乙方因个人出行需求，希望使用甲方提供的网约车服务。

2.乙方同意按照甲方的规定，通过分期付款方式支付网约车服务费用。

3.双方同意按照国家相关法律法规、政策及行业规定，签订本协议，共同遵守。

甲方承诺为乙方提供合法、合规的网约车服务，确保乙方在服务期间的安全与合法权益。乙方承诺按照本协议约定支付服务费用，并遵守甲方制定的相关规定。

主要条款：

一、服务内容

1.甲方根据乙方的需求提供网约车服务，包括但不限于预约用车、即时用车、包车等服务。

2.甲方应确保提供的服务符合国家相关法律法规、政策及行业规定，确保车辆的安全、舒适和便捷。

3.甲方有权根据市场需求及运营情况调整服务内容，但应提前通知乙方。

二、质量标准

1.甲方承诺提供的服务应符合以下质量标准：

a.车辆合法合规，具备行驶证、驾驶证等相关证件；

b.司机具备良好的服务态度和职业素养；

c.车辆按时到达约定地点，且车内环境整洁、舒适；

d.甲方应建立完善的客户服务投诉处理机制，确保乙方合法权益。

三、价格支付

1.乙方使用甲方提供的网约车服务，应按照甲方公布的价格支付费用。

2.乙方选择分期付款方式支付服务费用，具体分期付款方式、期数、金额等由双方另行约定。

3.乙方应在约定的时间内支付每期服务费用，如有逾期，甲方有权按照逾期金额的千分之五收取滞纳金。

四、保密条款

1.双方在签订本协议过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等非公开信息，应予以严格保密。

2.未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露本协议内容及其相关信息。

3.本保密条款在本协议终止或解除后仍然有效。

五、违约责任

1.甲方未按约定提供网约车服务或提供的服务不符合质量标准，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于减免服务费用、赔偿损失等。

2.乙方未按约定时间支付服务费用，甲方有权暂停提供网约车服务，并要求乙方支付逾期费用及滞纳金。

六、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。

七、其他

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

3.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

双方权利与义务的进一步详细说明：

甲方权利与义务：

1.权利：

a.有权要求乙方按照约定时间和方式支付服务费用。

b.有权根据乙方的需求提供符合质量标准的网约车服务。

c.有权在乙方违约时暂停或终止提供网约车服务，并要求乙方承担相应的违约责任。

2.义务：

a.应按照本协议约定提供合规、安全的网约车服务。

b.应确保乙方在使用网约车服务期间的个人信息和隐私安全。

c.应在接到乙方投诉后及时处理，并采取有效措施改进服务质量。

d.应在合同有效期内保持与乙方的沟通，及时通知乙方有关服务变更、优惠政策等信息。

乙方权利与义务：

1.权利：

a.有权按照本协议约定的服务内容和质量标准获得甲方提供的网约车服务。

b.有权在甲方违约时要求甲方承担相应的违约责任。

c.有权对甲方提供的服务提出意见和建议，要求甲方改进。

2.义务：

a.应按照本协议约定的时间、方式和金额支付服务费用。

b.应遵守甲方制定的相关规定，包括但不限于乘车行为规范、安全须知等。

c.应在预约网约车服务时提供准确的个人信息，确保信息的真实性。

d.应尊重司机的劳动成果，不得损害甲方及司机的合法权益。

合作方式：

1.甲方提供网约车服务平台，乙方通过平台预约、使用网约车服务。

2.双方在合同有效期内保持密切沟通，共同解决合作过程中出现的问题。

3.甲方应建立完善的客户服务体系，为乙方提供优质、高效的客户服务。

4.乙方在使用网约车服务过程中，如遇到问题或争议，应首先与甲方沟通解决。

双方在合同执行过程中应遵循以下原则：

1.诚信原则：双方应诚实守信，遵守国家法律法规，严格履行本协议的各项约定。

2.合作共