二零二五年度智慧城市基础设施IT外包服务合作协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度智慧城市基础设施IT外包服务合作协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务范围

2.1IT基础设施维护

2.2系统集成与部署

2.3技术支持与咨询服务

3.服务期限

3.1合同生效日期

3.2合同终止日期

4.服务交付

4.1服务交付标准

4.2服务交付时间

4.3服务交付方式

5.服务费用

5.1费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

6.2质量保证措施

6.3质量问题处理

7.数据安全与隐私保护

7.1数据安全措施

7.2隐私保护措施

7.3数据备份与恢复

8.保密条款

8.1保密信息定义

8.2保密义务

8.3保密信息的使用

9.法律适用与争议解决

9.1法律适用

9.2争议解决方式

9.3争议解决机构

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

11.合同终止与清算

11.1合同终止条件

11.2合同清算

12.违约责任

12.1违约行为定义

12.2违约责任承担

12.3违约赔偿

13.合同附件

13.1附件一：服务明细表

13.2附件二：保密协议

13.3附件三：其他附件

14.其他

14.1合同份数

14.2合同生效

14.3合同解释权

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“智慧城市基础设施”指用于支持城市信息化、智能化、绿色化、安全化发展的各类硬件、软件、网络、数据等基础设施。

1.1.2“IT外包服务”指乙方根据本合同约定，为甲方提供包括但不限于IT基础设施维护、系统集成与部署、技术支持与咨询服务等在内的服务。

1.1.3“服务期限”指本合同约定的服务开始日期至终止日期的时间段。

1.1.4“服务交付”指乙方按照本合同约定的标准、时间和方式，将IT外包服务提供给甲方。

1.1.5“服务费用”指甲方根据本合同约定的金额、支付方式和支付时间向乙方支付的费用。

1.1.6“服务质量保证”指乙方保证提供的服务符合约定的质量标准，并采取必要的措施确保服务质量。

1.1.7“数据安全与隐私保护”指乙方采取必要的措施，确保甲方数据的安全性和隐私性。

1.1.8“保密条款”指本合同中关于保密信息的定义、保密义务和保密信息使用的规定。

1.1.9“法律适用与争议解决”指本合同适用的法律以及争议解决的方式和机构。

1.1.10“合同变更与解除”指本合同在履行过程中，因特定原因导致的合同内容的变更或解除。

1.1.11“合同终止与清算”指本合同因特定原因或按照约定条件终止，以及终止后的清算事宜。

1.1.12“违约责任”指合同一方违反合同约定，应当承担的法律责任。

1.1.13“合同附件”指本合同中约定的附件文件。

1.1.14“其他”指本合同中未明确规定，但双方认为需要约定的其他事项。

1.2解释

1.2.1本合同中涉及的专业术语，应按照其行业标准或行业惯例进行解释。

1.2.2本合同中未明确规定的术语，应按照其通常含义进行解释。

2.服务范围

2.1IT基础设施维护

2.1.1乙方负责对甲方现有的IT基础设施进行日常维护，包括但不限于硬件设备、网络设备、服务器等。

2.1.2乙方负责对甲方IT基础设施进行定期检查，确保其正常运行。

2.1.3乙方负责对甲方IT基础设施进行故障排除和修复。

2.2系统集成与部署

2.2.1乙方负责根据甲方需求，进行系统集成与部署工作。

2.2.2乙方负责确保集成后的系统稳定、高效运行。

2.2.3乙方负责对集成后的系统进行必要的调试和优化。

2.3技术支持与咨询服务

2.3.1乙方负责为甲方提供技术支持服务，包括但不限于系统故障排除、软件升级等。

2.3.2乙方负责为甲方提供咨询服务，包括但不限于信息化建设规划、技术选型等。

3.服务期限

3.1合同生效日期

3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.2合同终止日期

3.2.1本合同服务期限为自合同生效之日起至2025年12月31日止。

4.服务交付

4.1服务交付标准

4.1.1乙方提供的服务应满足甲方业务需求，并符合行业标准和规范。

4.2服务交付时间

4.2.1乙方应在约定的时间内完成服务交付。

4.3服务交付方式

4.3.1乙方通过远程或现场的方式提供IT外包服务。

5.服务费用

5.1费