二零二五版代驾服务租赁合同范本（含客户满意度调查）.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五版代驾服务租赁合同范本（含客户满意度调查）

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1代驾服务提供方信息

1.2客户信息

2.服务内容与标准

2.1服务范围

2.2服务时间

2.3服务标准

2.4服务流程

3.服务费用与支付方式

3.1服务费用

3.2支付方式

3.3付款时间

4.服务期限与解除条件

4.1服务期限

4.2解除条件

5.服务质量保证

5.1质量标准

5.2质量监督

5.3质量纠纷处理

6.客户满意度调查

6.1调查方式

6.2调查内容

6.3调查结果处理

7.违约责任

7.1代驾服务提供方违约责任

7.2客户违约责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

9.合同生效与终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

10.不可抗力

10.1不可抗力定义

10.2不可抗力处理

11.合同附件

11.1附件一：服务协议

11.2附件二：客户满意度调查问卷

12.合同变更与解除

12.1合同变更

12.2合同解除

13.法律适用与管辖

13.1法律适用

13.2管辖法院

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1代驾服务提供方信息

1.1.1名称：[代驾服务提供方全称]

1.1.2地址：[代驾服务提供方详细地址]

1.1.3联系人：[代驾服务提供方联系人姓名]

1.1.4联系电话：[代驾服务提供方联系电话]

1.2客户信息

1.2.1名称：[客户全称]

1.2.2地址：[客户详细地址]

1.2.3联系人：[客户联系人姓名]

1.2.4联系电话：[客户联系电话]

2.服务内容与标准

2.1服务范围

2.1.1提供代驾服务，包括但不限于接送客人、代为驾驶车辆等。

2.1.2服务范围覆盖[具体服务区域]。

2.2服务时间

2.2.1服务时间为每日[具体服务时间]，具体安排由双方协商确定。

2.3服务标准

2.3.1服务人员需具备合法驾驶资格，熟悉当地交通规则。

2.3.2服务人员需保持礼貌、热情、专业的服务态度。

2.4服务流程

2.4.1客户提前[具体时间]预订代驾服务。

2.4.2代驾服务提供方在[具体时间]内确认订单并安排服务人员。

2.4.3服务人员按照约定时间到达指定地点，提供代驾服务。

3.服务费用与支付方式

3.1服务费用

3.1.1服务费用为[具体费用]，根据实际行驶里程和服务内容计算。

3.1.2费用包含代驾服务提供方提供的车辆及司机服务费用。

3.2支付方式

3.2.1客户可通过[具体支付方式]支付服务费用。

3.2.2支付完成后，代驾服务提供方提供电子或纸质发票。

4.服务期限与解除条件

4.1服务期限

4.1.1本合同服务期限为[具体服务期限]，自双方签订合同之日起生效。

4.2解除条件

4.2.1如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。

4.2.2如遇不可抗力因素，双方可协商解除合同。

5.服务质量保证

5.1质量标准

5.1.1服务人员需按照国家相关法律法规和行业标准提供服务。

5.1.2服务质量需达到客户满意。

5.2质量监督

5.2.1客户有权对服务质量进行监督。

5.2.2代驾服务提供方需对服务质量进行自查，确保服务质量。

5.3质量纠纷处理

5.3.1如发生质量纠纷，双方应友好协商解决。

5.3.2协商不成，可向相关监管部门投诉或依法解决。

6.客户满意度调查

6.1调查方式

6.1.1代驾服务提供方定期对客户进行满意度调查。

6.1.2调查结果用于改进服务质量。

6.2调查内容

6.2.1服务态度

6.2.2服务质量

6.2.3服务效率

6.3调查结果处理

6.3.1代驾服务提供方根据调查结果改进服务质量。

6.3.2如客户对调查结果有异议，可向代驾服务提供方提出。

7.违约责任

7.1代驾服务提供方违约责任

7.1.1如代驾服务提供方未能按时提供服务，应向客户支付违约金。

7.1.2如代驾服务提供方提供的服务不符合约定，应承担相应的赔偿责任。

7.2客户违约责任

7.2.1如客户未能按时支付服务费用，应向代驾服务提供方支付违约金。

7.2.2如客户在服务过程中违反法律法规，应承担相应的法律责任。

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议