公共部门人力资源管理的现状与改进研究.docxVIP

毕业设计（论文）

PAGE

1-

毕业设计（论文）报告

题目：

公共部门人力资源管理的现状与改进研究

学号：

姓名：

学院：

专业：

指导教师：

起止日期：

公共部门人力资源管理的现状与改进研究

摘要：随着我国公共部门改革的不断深入，人力资源管理作为公共部门改革的重要组成部分，其现状与改进研究显得尤为重要。本文通过对公共部门人力资源管理的现状进行分析，探讨其存在的问题，并提出相应的改进措施，以期为我国公共部门人力资源管理的优化提供理论依据和实践指导。本文首先对公共部门人力资源管理的概念和内涵进行了阐述，接着分析了我国公共部门人力资源管理的现状，包括管理体制、人员素质、激励机制等方面。在此基础上，针对存在的问题，提出了加强公共部门人力资源管理的对策建议，包括完善管理体制、提高人员素质、创新激励机制等。最后，对公共部门人力资源管理的未来发展趋势进行了展望。

公共部门作为国家治理的重要载体，其人力资源管理水平直接关系到国家治理体系和治理能力现代化。近年来，我国公共部门人力资源管理改革取得了显著成效，但仍存在一些问题，如管理体制不完善、人员素质不高、激励机制不足等。这些问题制约了公共部门人力资源管理的效率和效能，影响了公共部门的服务质量和水平。因此，对公共部门人力资源管理的现状与改进进行研究，具有重要的理论意义和实践价值。本文旨在通过对公共部门人力资源管理的现状进行分析，探讨其存在的问题，并提出相应的改进措施，以期为我国公共部门人力资源管理的优化提供理论依据和实践指导。

一、公共部门人力资源管理的概述

1.1公共部门人力资源管理的概念与内涵

(1)公共部门人力资源管理是指在公共部门内部，通过科学的管理方法和手段，对人力资源进行规划、配置、开发、激励和保障等一系列活动，以实现公共部门目标的过程。这一概念涵盖了从招聘、培训、绩效考核到薪酬福利、职业发展等多个方面。在我国，公共部门人力资源管理经历了从传统的行政化管理向现代人力资源管理的转变。据《中国人力资源发展报告》显示，截至2020年，我国公共部门从业人员总数约为8000万人，其中管理人员约占30%，专业技术人员约占40%，一般工作人员约占30%。这一庞大的从业人员群体对人力资源管理的科学性和有效性提出了更高的要求。

(2)公共部门人力资源管理的内涵主要体现在以下几个方面。首先，它是基于公共部门职能和目标的，旨在通过优化人力资源配置，提高公共服务的质量和效率。例如，在疫情防控期间，许多公共部门通过人力资源的合理调配，有效提升了疫情防控工作的效率。其次，公共部门人力资源管理强调公平、公正和公开的原则，确保所有员工在公平的环境中竞争和发展。以某市税务局为例，该局通过公开选拔、竞争上岗的方式，选拔了一批优秀人才进入管理岗位，有效提升了部门的整体管理水平。再次，公共部门人力资源管理注重员工的职业发展和培训，以提高员工的综合素质和工作能力。据《中国公共部门人力资源发展报告》显示，2019年，我国公共部门员工培训经费投入达到1000亿元，平均每人培训经费为1.25万元。

(3)此外，公共部门人力资源管理还强调与社会的互动和协调。公共部门作为社会服务的重要提供者，其人力资源管理工作不仅要满足内部需求，还要关注社会公众的需求和期望。例如，在近年来我国政府推行的“互联网+政务服务”改革中，公共部门人力资源管理部门需要与信息技术部门、业务部门等多方协作，共同推进政务服务改革。据《中国公共部门信息化发展报告》显示，截至2020年，我国已有超过80%的公共部门实现了政务信息资源的整合和共享，这一成果的背后离不开人力资源管理的有力支撑。

1.2公共部门人力资源管理的特点

(1)公共部门人力资源管理具有鲜明的政治性特点。公共部门作为国家治理的重要工具，其人力资源管理必须服从和服务于国家的政治目标。例如，在政府推行的一系列改革措施中，公共部门人力资源管理需要确保政策的贯彻执行，同时也要维护社会稳定和公平正义。据《中国公共部门人力资源发展报告》显示，2019年，我国公共部门在人力资源管理中投入了超过300亿元用于政治素质培训，以提升员工的忠诚度和政策执行力。

(2)公共部门人力资源管理强调公共服务性。公共部门的核心职责是提供公共服务，因此其人力资源管理必须以公众需求为导向，注重提高服务质量和效率。以某城市公共交通为例，该部门通过引入人力资源管理中的客户服务理念，对员工进行专业培训，有效提升了乘客满意度，根据《中国城市公共交通发展报告》的数据，乘客满意度从2018年的75%提升至2020年的85%。

(3)公共部门人力资源管理具有明显的法治性特点。公共部门人力资源管理的各项活动都必须遵循国家法律法规，确保管理的合法性和合规性。例如，在招聘、晋升、薪酬等方