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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度旅游产品采购合同服务品质与消费者权益保护
本合同目录一览
1.合同签订与生效
1.1合同签订主体
1.2合同签订时间与地点
1.3合同生效条件
2.采购产品与数量
2.1产品种类
2.2产品数量
2.3产品规格与标准
3.采购价格与支付方式
3.1采购价格确定
3.2价格调整机制
3.3支付方式及时间
4.交货与验收
4.1交货时间
4.2交货地点
4.3验收标准与程序
5.服务品质要求
5.1服务质量标准
5.2服务质量监控
5.3服务质量整改
6.消费者权益保护
6.1消费者权益定义
6.2消费者权益保护措施
6.3消费者投诉处理
7.违约责任
7.1违约行为定义
7.2违约责任承担
7.3违约赔偿计算
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决机构
8.3争议解决程序
9.合同解除与终止
9.1合同解除条件
9.2合同终止条件
9.3合同解除与终止程序
10.保密条款
10.1保密信息定义
10.2保密义务
10.3保密期限
11.法律适用与管辖
11.1适用法律
11.2争议管辖
12.合同附件
12.1附件一：采购产品详细清单
12.2附件二：服务品质标准
12.3附件三：消费者权益保护措施
13.其他约定
13.1合同修订
13.2合同生效
13.3合同份数
14.合同签订与生效日期
第一部分：合同如下：
1.合同签订与生效
1.1合同签订主体
本合同由甲方（旅游产品采购方）与乙方（旅游产品供应商）双方签订。
1.2合同签订时间与地点
本合同于2025年1月1日在甲方所在地签订。
1.3合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效，并自合同生效之日起至2025年12月31日止。
2.采购产品与数量
2.1产品种类
2.2产品数量
甲方根据2025年度旅游需求，向乙方采购旅游产品共计1000人次。
2.3产品规格与标准
乙方提供的旅游产品应符合国家相关标准及行业规范，确保产品品质。
3.采购价格与支付方式
3.1采购价格确定
本合同采购价格以双方协商一致的价格为准，具体金额为人民币壹佰万元整。
3.2价格调整机制
如遇国家政策调整、市场波动等因素导致采购价格发生变化，双方应协商一致调整价格。
3.3支付方式及时间
甲方应在合同签订后10个工作日内支付乙方50%的预付款，剩余款项在产品交付后30个工作日内支付。
4.交货与验收
4.1交货时间
乙方应确保在2025年4月1日至2025年11月30日期间完成所有产品的交付。
4.2交货地点
产品交付地点为甲方指定的旅游目的地。
4.3验收标准与程序
甲方在收到产品后应及时进行验收，如发现质量问题，应在3个工作日内通知乙方，乙方应在接到通知后5个工作日内予以整改。
5.服务品质要求
5.1服务质量标准
乙方提供的服务应达到国家旅游局规定的旅游服务质量标准。
5.2服务质量监控
甲方设立服务质量监控小组，对乙方提供的服务进行定期检查和评估。
5.3服务质量整改
如发现乙方提供的服务未达到合同约定标准，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到标准。
6.消费者权益保护
6.1消费者权益定义
本合同中的消费者权益指甲方游客在旅游过程中所享有的合法权益。
6.2消费者权益保护措施
乙方应采取有效措施，确保游客的合法权益不受侵害，包括但不限于安全、卫生、服务等方面。
6.3消费者投诉处理
游客在旅游过程中如遇到问题，可向乙方提出投诉，乙方应在接到投诉后3个工作日内予以答复，并采取相应措施。
7.违约责任
7.1违约行为定义
本合同所指的违约行为包括但不限于未按时交付产品、未达到服务质量标准、违反消费者权益保护规定等。
7.2违约责任承担
如乙方发生违约行为，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
7.3违约赔偿计算
违约赔偿金额按合同约定及实际损失计算，最高不超过合同总金额的20%。
第一部分：合同如下：
8.争议解决
8.1争议解决方式
双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。
8.2争议解决机构
如双方协商不成，可约定提交至中国国际经济贸易仲裁委员会进行仲裁。
8.3争议解决程序
仲裁机构将根据其仲裁规则和程序进行审理，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。
9.合同解除与终
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