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百货商场工作总结

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(工作总结)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-008085

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工作总结范文

百货商场工作总结

总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一

项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，

得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工

校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。

篇一：百货商场工作总结

20xx年6月底我被应聘到××时代广场工作，在女装部担任主管。至今已有

五个月的时间作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。

虽然工作的时间不长，但通过几个月的工作实践与学习，使我对公司的发展历程

及前景有了深一步的了解，对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦

佩。

有句话叫做“入对门、跟对人”，也就是讲一个人在选择自己的事业时，要选

择一个好的企业、一个具有前景的行业，并且有一个善于听取意见，熟知经营管

理的领导。这些因素是决定一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时

间后，就已经感觉到自己的确是非常的幸运。

我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行，具体到日常工作

内容，主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。××时代

广场开业至今已有四年的时间，其间经历了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的

领导们，以其独道的眼光、灵活多变的经营模式，令公司的发展速度与经营规模

逐年成上升趋势，如今已成为××市家喻户晓的理想购物场所。相信这会令同业

界人士无比羡慕，商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前景

的乐观信念。因此，我为自己能够来到××时代广场工作而感到无比的欣慰与自

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工作总结范文

豪。然而，我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。虽然认

识比较浅显，对公司也许不会起到很大的帮助，但我认为还是有必要在感受之余

提一些个人的看法：

1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要

前提。

2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标

准。

3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉

源。

4、企业文化建立是企业竞争，市场化需求的必然趋势。

速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢

得了先机，但先入不一定为主。其中，在我们的同业界商圈中，“××商场”、“××商

场”以及新开业的“××商场”等所处的位置相对优于我们，或许各自的经营名类及

营销模式各有千秋。但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业。

那么，如何抢占先机，抓住客户的眼球?这就要求我们每位员工不断自我充电，

向同行业的“大哥、大姐们”学习，取其长、补其短。努力配合公司经营决策层的

领导们将第五经营年的工作做好、做实。因此，我计划以下一年度春节营销做为

先导，全面实施旺季经营战略。

1、进一步加强人员管理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面

不能有特别，更没有私情，不提倡对一些表现出色者实行特例，这样会伤害纪律

的严明和管理的权威。奖罚公平，做到奖有理、罚有因。

2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的业务主管，必须

以其良好的心理素质，以敏锐的观察能力，良好的