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2025年医院各科室高效运营指标库.docxVIP

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2025年医院各科室高效运营指标库

本指标库结合国家政策导向与行业实践案例,从通用管理、临床科室、医技科室、平台科室以及服务效能等维度,构建全面且具有针对性的医院运营指标体系,助力医院实现精细化管理与高质量发展。建议采用PDCA(计划-执行-检查-处理)+SDCA(标准化-执行-检-总结)双循环管理模式对指标进行持续优化。

一、通用管理类指标

(一)绩效考核体系

1、CMI值:即病例组合指数,反映科室收治病例的疑难复杂程度。

目标值:≥1.05(外科)/≥0.95(内科)

数据来源:医院信息系统(HIS)中住院病案首页数据

责任部门:医务科、各临床科室

2、药耗占比:药品和耗材成本占科室医

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