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移动支付系统接入与维护协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第一章定义及术语

1.1本协议中，除非上下文另有规定，以下术语具有以下含义：

（1）“移动支付系统”指由乙方开发的，供甲方使用的移动支付平台。

（2）“服务”指甲乙双方根据本协议约定，乙方为甲方提供的移动支付系统接入与维护服务。

（3）“用户”指甲方通过移动支付系统进行支付的个人或单位。

第二章授权及接入

2.1甲方同意按照乙方的要求，提供必要的资质文件，并保证所提供的信息真实、完整、有效。

2.2乙方在收到甲方提供的资质文件后，有权对其进行审核。审核通过后，乙方将向甲方提供移动支付系统的接入权限。

2.3甲方在获得接入权限后，应按照乙方的技术规范进行系统对接，保证移动支付系统的正常运行。

2.4甲方不得未经乙方同意，将移动支付系统的接入权限转让给第三方。

第三章服务内容

3.1乙方应为甲方提供以下服务：

（1）移动支付系统的接入指导和技术支持。

（2）移动支付系统的维护和升级服务。

（3）移动支付系统的安全保障，保证用户资金安全。

3.2乙方应保证移动支付系统的稳定性、安全性和可靠性，对于因系统原因导致的支付故障，乙方应及时进行处理。

第四章费用及支付

4.1甲方应按照本协议约定的费用标准向乙方支付服务费用。

4.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后，为甲方提供约定的服务。

4.3甲方支付服务费用的方式为【】，具体支付时间为【】。

第五章保密及知识产权

5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2乙方拥有移动支付系统的知识产权，甲方不得侵犯乙方的知识产权。

5.3未经乙方书面同意，甲方不得泄露、传播、复制、分发或以其他方式使用乙方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。

第六章数据处理及存储

6.1甲方应保证向乙方提供的用户数据真实、完整、有效，并符合相关法律法规的要求。

6.2乙方应对甲方提供的用户数据进行严格保密，不得泄露给任何第三方。

6.3乙方负责对移动支付系统中的用户数据进行处理和存储，保证数据安全。

6.4乙方应按照国家有关法律法规的要求，对用户数据进行合规处理，并接受相关监管部门的监管。

6.5甲方有权要求乙方提供用户数据的处理和存储情况，乙方应予以配合。

第七章用户服务及纠纷处理

7.1乙方应为用户提供优质的服务，保证用户在使用移动支付系统过程中的满意度。

7.2乙方应建立完善的用户服务体系，包括但不限于客户咨询、投诉处理、售后服务等。

7.3甲方应协助乙方处理用户投诉和纠纷，保证用户的合法权益得到保障。

7.4乙方在处理用户纠纷时，应遵循公平、公正、公开的原则，及时作出妥善处理。

7.5甲方应按照乙方的要求，提供必要的用户服务支持，协助乙方提高服务质量。

第八章责任及赔偿

8.1乙方应对因其提供的移动支付系统服务导致的损失承担赔偿责任。

8.2甲方应承担因其提供的用户数据错误导致的损失责任。

8.3乙方因不可抗力导致的移动支付系统服务中断，不承担赔偿责任。

8.4甲方因违反本协议导致的损失，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

8.5双方因履行本协议产生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成时，可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

第九章协议的变更、终止及解除

9.1本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出，并由双方签署。

9.2除非本协议另有规定，任何一方不得单方面变更、终止或解除本协议。

9.3在以下情况下，乙方有权终止本协议：

（1）甲方违反本协议的约定，情节严重。

（2）甲方被吊销营业执照、宣告破产或其他原因导致无法履行本协议。

（3）法律法规发生变化，导致本协议无法继续履行。

9.4在本协议终止或解除后，双方应继续履行本协议中关于保密、知识产权保护等条款的约定。

第十章其他约定

10.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为【年】。

10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

10.3本协议的签订地为【】，适用中华人民共和国法律法规。

10.4双方对于本协议的解释、履行和争议解决，均应遵循诚实信用原则。

第十一章违约责任

11.1若甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供本协议项下的服务，直至甲方支付完毕。

11.2若甲方违反本协议的保密义务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为本协议服务费用的10%。

11.3若乙方未能按照约定提供本协议项下的服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

11.4若乙方违反本协议的保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本协议服务费用的10%。

11.5双方应按照本协议约定履