关于康师傅控股有限公司员工幸福感的调查方案设计.pdf

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1公司简介1

2调查目的1

3调查内容2

4调查方法2

4.1抽样调查法2

4.2访问调查法3

5问卷设计3

5.1题型设计3

5.2内容设计4

6调查流程5

6.1初期准备5

6.2中期实施5

6.3后期收尾5

7调查安排6

7.1调查地点6

7.2调查时间6

7.3调查人员6

7.4经费预算6

8小结7

参考资料8

附录9

湖南商务职业技术学院毕业设计

关于康师傅控股有限公司员工幸福感的调查

方案设计

1公司简介

康师傅控股有限公司（简称康师傅或康师傅公司），主要在中国从事生产

和销售方便面、饮品、糕饼以及相关配套产业的经营。2012年3月底，康师傅

与百事可乐公司的战略联盟已经被商务部批准，“康师傅可乐”将现身于众。

2015年1月1日起，康师傅控股有限公司发布公告表示，一手创立康师傅品牌

的顶新集团创始人魏应州正式从行政总裁的位置上退下。已任命集团食品事业

执行长韦俊贤接替魏应州担任行政总裁，任命自2015年1月1日起生效，魏应

州将继续担任董事会主席，他将专注于集团的整体发展策略规划及高阶团队计

划。顶新集团证实，台湾康师傅决议自2017年1月1日解散。康师傅控股有限

公司的组织架构图如下图所示：

图1组织总架构

2调查目的

调查目的是为了知道该企业员工在工作中的幸福感如何。本设计以康师傅

控股有限公司作为研究对象，通过分析其基层员工的幸福感现状来探究康师傅

控股有限公司存在的现行问题，给予康师傅控股有限公司建设性建议，使其员

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工拥有更好的工作积极性，获得更高的“幸福感”，调查获得的信息主要用于

解决，若员工幸福感不高，企业便于改善规章制度，反之完善，同时能够使公

司得到提升空间，促进其良性的发展。

3调查内容

这次调查是以康师傅控股有限公司基层员工的幸福感现状为调查对象，了

解的主要是该企业的员工在工作中获得的幸福感如何。通过问卷为主、访问为

辅的方式对基层员工的幸福感做出调查。在马斯洛的需求层次理论的基础上进

行统计分析，问卷调查的具体内容也将主要针对五个层次来设计。希望通过此

方式能够总结出影响康师傅控股有限公司基层员工幸福感现状存在的问题并且

能够分析出其原因，再此基础上探析提升基层员工幸福感的路径。

4调查方法

4.1抽样调查法

因为该公司员工较多，为了减少调查的工作量、调查费用，并且能提高总

体参数估计的精确度，我将采取分层比例抽样的方法，且该方法适用于总体内

个体数目较多，结构比较复杂，内部差异较大的情况。该公司总员工人数约650

人，我计划回收100份有效问卷，抽样比例设为15%。我把年龄分层为18-22

岁，23-27岁，28-32岁，33-37岁，38-42岁，43-47岁，48-52岁，53-57岁，

58岁以上，在知道每个年龄分层的具体人数后，每层按照15%的抽样比例计算

抽样人数，这样可以保证每个年龄段的员工数量相对均衡，有助于提高抽样的

代表性。首先，我准备集合几位调查人员，先制定好调查问卷，合理的设计每

一个调查问题，要确保调查的结果至少具有百分之九十的准确性，然后将设计

好的调查问卷发放给各位员工填写。具体数据如下表所示：

表1分层比例抽样表

年龄分层具体人数抽样比例抽样人数

18-22岁4115%