2025年韶关市星级乡村旅游民宿服务质量等级划分与评定标准 .pdfVIP

不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

韶关市星级乡村旅游民宿服务质量等级划分与

评定标准

嘿，朋友们！你们有没有想过，当我们去韶关这个美丽的地方游玩，

选择乡村旅游民宿的时候，怎么知道哪家民宿好，哪家民宿更值得我们去

住呢？这就不得不提到韶关市星级乡村旅游民宿服务质量等级划分与评定

标准啦。

我有个朋友叫小李，他特别喜欢旅游。有一次他去韶关玩，就随便选

了一家民宿。结果啊，那叫一个失望。房间里卫生不咋地，服务人员也是

爱答不理的，就像一盆冷水，把他旅游的热情都浇灭了。要是当时有个明

确的评定标准，他就不会这么倒霉了。

韶关的乡村那可是各有各的美。有的在青山绿水间，像世外桃源；有

的充满着浓郁的民俗风情，仿佛是一座活着的民俗博物馆。这么美的地

方，民宿自然也不能拖后腿。星级乡村旅游民宿服务质量等级划分与评定

标准就像是一把尺子，量一量这些民宿到底怎么样。

这标准首先看的就是民宿的环境。你想啊，我们去乡村旅游，不就是

想亲近大自然，感受那种宁静和美好吗？一个好的民宿周围环境得像画一

样美。比如说，要是在山区的民宿，周围得有郁郁葱葱的树林，就像给民

宿穿上了一件绿色的披风。门前要是有条清澈的小溪，那就更好了，溪水

海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

潺潺，就像在演奏着欢迎客人的乐曲。这环境啊，就像是民宿的脸蛋，脸

蛋漂亮，客人才会有好感。

再说说民宿的房间设施。这就好比是民宿的内在修养。房间得干净整

洁吧，床铺要柔软舒适，就像睡在云朵上一样。房间里的电器设备也得齐

全，电视、空调这些基本的东西要是出故障了，就像人掉了牙齿，多难看

啊。还有卫生间，得没有异味，洗漱用品要齐全，要是连个牙刷都没有，

这不是让客人干着急吗？

服务人员的态度也是重要的一环。他们就像是民宿的嘴巴，得热情周

到。客人来了，要像迎接失散多年的亲人一样，脸上挂满笑容。客人有什

么需求，要立马响应，不能像个木头人似的。我记得有一次我去一家评价

很高的民宿，服务人员那态度，真叫一个好。我刚进门，就有人递上一杯

热茶，还热情地给我介绍当地的好玩的地方，那种感觉就像在自己家里一

样舒服。

餐饮方面也不能马虎。韶关有那么多特色美食，民宿的餐饮要是能把

这些特色展现出来，那就太棒了。就像是一场舌尖上的音乐会，各种美食

的味道在嘴巴里奏响美妙的旋律。早餐要是能有当地的特色糕点，比如马

蹄糕之类的，再配上一杯香浓的当地茶叶泡的茶，这一天的开始就充满了

活力。

安全保障也是这个评定标准里的关键部分。民宿就像一个小城堡，得

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

保证客人在里面安安全全的。消防设施得齐全，要是发生火灾，那可就糟

了。还有治安方面，客人住在这里，得像小绵羊在羊圈里一样安全，不用

担心有什么坏人来捣乱。

还有啊，民宿的文化特色也很重要。韶关有着深厚的文化底蕴，从古

老的岭南文化到独特的少数民族文化。民宿要是能把这些文化融入到建筑

风格、装饰布置或者服务当中，那就像是给民宿注入了灵魂。比如说，墙

上挂着一些韶关当地的传统手工艺品，服务员穿着有民族特色的服饰，这

不是很有韵味吗？

咱们再来说说这个评定等级。就像学生考试有分数一样，民宿也有自

己的星级。一星级的民宿呢，可能就是刚刚达到基本的标准，就像刚学会

走路的小孩子，虽然不太熟练，但也能满足客人的基本需求。三星级的民

宿就像是一个稳重的青年，各方面都比较优秀。五星级的民宿啊，那可就

是精英中的精英了，各方面都近乎完美，就像一颗璀璨的星星，在众多民

宿中闪闪发光。

我觉得这个韶关市星级乡村旅游民宿服务质量等级划分与评定标准真

是太有必要了。它就像一个导航，指引着游客找到好的民宿；又像一个监