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《质量控制讲义》课件.pptVIP

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《质量控制讲义》;课程介绍:质量控制的重要性;质量的概念与定义;质量控制的基本原则;质量管理体系概述;ISO9000系列标准介绍;全面质量管理(TQM)理念;统计过程控制(SPC)简介;控制图的原理与应用;X-bar-R控制图;X-bar-S控制图;单值-移动极差控制图;p控制图;np控制图;c控制图;u控制图;控制图的应用案例分析;过程能力分析概述;过程能力指标Cp,Cpk;过程能力指标Pp,Ppk;过程能力分析的步骤;过程能力分析的工具;抽样检验的基本概念;抽样方案的类型;计数抽样方案;计量抽样方案;AQL(可接受质量水平);LTPD(不合格批容忍百分数);OC曲线(特性曲线);质量改进工具介绍;Pareto图(柏拉图);因果图(鱼骨图);散布图;直方图;流程图;检查表;质量成本的概念;预防成本;鉴定成本;内部失败成本;外部失败成本;质量成本的管理;根本原因分析(RCA)方法;五个为什么(5Whys);故障树分析(FTA);质量功能展开(QFD)简介;QFD的应用步骤;顾客需求分析;技术需求分析;矩阵图的应用;实验设计(DOE)的基本原理;实验设计的类型;田口方法简介;精益生产中的质量控制;六西格玛管理概述

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