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博观而约取,厚积而薄发。——苏轼
外包岗位职责通用15篇
外包岗位职责1
主要职责:
1.客户维护
1)管理大客户关系,保证客户满足度,发觉客户潜在需求
2.业务执行
1)管理外包业务执行过程,并依据客户要求做实时的调整,
帮助项目经理完成SLA
2)处理业务相关突发事务,包括如客户投诉,员工意外等
3)响应客户的岗位职责职位要求、培训及绩效考核等要求,
并协同管理实施
4)收费管理及数据维护
5)完成上级布置的任务
职位要求:
1.全日制本科(含)以上学历2.人力资源管理专业优先
3.3年及以上相关客户服务或HR阅历沟通实力良好,主动
性强有同行工作阅历优先
4.英文听说读写娴熟(可独立与老外口语沟通日常工作,娴
第1页共15页
非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮
熟用英语书写日常工作邮件)岗位要求:
学历要求:本科
语言要求:不限外包岗位职责2
要求
1、大专以上学历,娴熟操作办公室软件(特殊须要精通
powerpoint和excel操作);
2、2年以上人力资源外包服务阅历及熟识人力资源法规政
策,了解多地社保和公积金相关政策者尤佳;
岗位职责:
1、帮助销售进行客户服务需求收集,服务方案制作,向客户
演示公司服务产品和客服流程;
2、帮助销售制作报价单,打算合同,跟进合同签约事宜;
3、系统录入客户合同以及客户员工服务信息;
4、负责处理客户员工各类资料的提交及初审;
5、与后台客服交接客户服务需求;
6、依据后台客服供应的实际服务状况,核对并汇总制作每月
服务账单,并与客户进行沟通确认;
7、账单发放(寄送)及收款催缴;
8、解答客户以及员工提出的各类相关问题及政策询问。
第2页共15页
去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
9、针对客户问题,主动并刚好沟通协调,驾驭政策和数据的
最新改变。”
10、上级领导交付的其它工作内容。外包岗位职责3
岗位职责:
1、负责所属模块的开发,包含功能的规划、需求分析与技术
实现;
2、根据需求、设计文档,完成指定的`设计及开发工作;
3、完成项目组安排的各类技术开发任务。
职位要求:
1、熟悉java开发及j2ee编程;
2、掌握jquery开发技术;
3、熟悉数据库常用操作;
4、良好的敬业精神,团队合作精神,能承受工作压力;
5、应届毕业生可降低工作经验要求。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限外包岗位职责4
第3页共15页
丹青不知老将至,贫贱于我如浮云。——杜甫
岗位职责:
制定并组织实施完整的软件外包销售方案;
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