2025年如何提升部门间协作与沟通 .pdfVIP

古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼

如何提升部门间协作与沟通

部门之间关系处理的融洽与否，直接影响到企业的运转效率。那

么要如何提升部门间协作与沟通?提升部门间协作与沟通的方法有哪些?

下面店铺整理了提升部门间协作与沟通的方法，供你阅读参考。

提升部门间协作与沟通的方法：沟通五大技巧

1、增加沟通途径。

我们现有的沟通途径主要是汇报会、专题会。而大家参与这些会

议，一般都比较谨慎。一些细节问题很难在这种会议上体现出来。可

以考虑采取报纸、看板、茶话会、内部联谊会、培训会等多种方式，

通过不断变换讨论主题和环境，增进沟通，使部门之间能够增进了解，

也使得各种问题能否充分暴露出来。

2、关于问题的解决。

对于各部门提出的问题，要提出相应的解决方案。但有些系统性

的问题，不是靠解决一个或两个问题能够达到管理目标的，必须通盘

考虑，避免做无用功，或是解决了一个问题引发另一个问题。要对未

来可能出现的问题作充分的预测。

3、及时完善岗位职责和管理制度。

制定岗位职责和管理制度的目的是规范工作流程，提高工作效率。

发生人员变动时，能够通过规范的流程避免带来不必要的损失，使日

常工作能够有条不紊的运行。作为管理者来说，最重要的日常工作之

一应该是经常审视身边的各类文件，找出其中的不足，发扬民主集中

的原则，及时进行完善。使得内部流程更加科学规范。

其实，对于需要改进的地方，不少人也有去改的想法，之所以没

有去做，主观原因比较多，比如担心一个程序或文件的变更会引起其

他部门或人员工作的调整，从而带来很多不必要的麻烦，“多一事不

如少一事”的思想还存在。因此，我们的日常管理工作中还要有一项，

那便是鼓励大家相互“挑毛病”，对于新思想、新思路要大力提倡和

表彰。

4、确立部门之间接口工作的有效连接。

不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

企业管理的纵向指挥相对容易，横向协调却相对困难。据调查统

计，企业的内讧70%是来自横向矛盾，主要原因是部门责权不清，碰

到交叉的工作，相互都不主动配合，甚至还处处设障，相互推委责任。

其次，不恰当的激励政策也会因不公正或不能平衡公众利益而引发争

端和分歧。

作为管理者，要积极地深入实际情况，找出部门内部岗位之间和

部门之间的接口工作，明确定义这些接口该如何处理，并将处理得过

程纳入日常工作，进行审核和监督。

5、通过开展各类活动，推动管理水平的提升。

可以通过阶段性的“管理成果讨论会”、“接口问题解决周”、

“我身边的小问题”等类似的活动，营造一种相互学习的氛围。对于

此类的活动，要有明确的奖励措施，这种奖励不一定是金钱，也不一

定很多。管理学中提到的“胡萝卜+大棒”的概念，其中的胡萝卜，作

用是非同小可的。

总之，部门之间的配合默契与否，关系到企业的长远发展，加强

部门之间的沟通与协作，应成为每一个管理者的工作重点。重视细节，

重视实践，勇于创新，管理科学应成为我们日常工作的主题。

提升部门间协作与沟通的方法：了解沟通存在的问题

1、沟通途径问题。

部门之间需要增进了解，沟通途径不够。片面性的信息往往会在

某一问题暴露后，引发类似用人、工作量、职责的讨论，而这讨论的

结果如果得不到有效的疏通，极易造成相互间的隔阂。从目前状况看，

沟通途径和效果比以前有了提高，