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网购中消费者期待利益保护的体系化研究
目录
网购中消费者期待利益保护的体系化研究（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
一、内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.1研究背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.2研究目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
二、文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
2.1国内外相关研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
2.2相关理论框架和模型分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
2.3关键概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
三、网购中消费者期待的利益保护．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
3.1消费者期望的利益范围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
3.2不同类型消费者的期待差异．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
四、现有法律制度与实践．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
4.1相关法律法规．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
4.2实践案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
五、消费者期待利益保护的体系化研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
5.1法律法规层面的体系化构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
5.2政策支持与配套措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
5.3媒体宣传与公众教育．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
六、问题与挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
6.1目前存在的主要问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
6.2面临的主要挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
七、结论与建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
7.1主要结论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
7.2对未来的研究方向和政策制定的建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
网购中消费者期待利益保护的体系化研究（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．25
一、内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
1.3研究方法与思路．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
二、网购消费者期待利益概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
2.1消费者期待利益的概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
2.2消费者期待利益的类型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
2.3消费者期待利益的特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
三、网购消费者期待利益保护的现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
3.1网购消费者期待利益保护的法律体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
3.2网购消费者期待利益保护的实践状况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
3.3网购消费者期待利益保护存在的问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
四、网购消费者期待利益保护的体系化构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
4.1完善网购消费者期待利益保护的法律制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
4.1.1立法建议．．．．．．．．．．
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