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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版车辆租赁公司服务质量标准协议

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1定义

1.2解释

2.服务范围

2.1车辆租赁服务

2.2附加服务

3.服务质量标准

3.1基本服务标准

3.2附加服务标准

4.租赁流程

4.1租赁申请

4.2车辆交付

4.3租赁合同签订

5.车辆维护与保养

5.1定期保养

5.2紧急维修

5.3损坏赔偿

6.服务费用

6.1租金计算

6.2附加服务费用

6.3其他费用

7.付款方式

7.1付款期限

7.2付款方式

7.3逾期付款

8.违约责任

8.1租赁方违约责任

8.2车辆租赁公司违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

10.合同变更

10.1变更程序

10.2变更生效

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

12.合同终止

12.1终止条件

12.2终止程序

13.合同附件

13.1附件一：租赁车辆清单

13.2附件二：服务费用明细表

13.3附件三：其他相关文件

14.其他条款

14.1法律适用

14.2通知与送达

14.3合同生效

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1定义

1.1.1“车辆租赁公司”指提供车辆租赁服务的公司。

1.1.2“租赁方”指与车辆租赁公司签订本合同的客户。

1.1.3“租赁车辆”指车辆租赁公司提供给租赁方的车辆。

1.1.4“服务质量标准”指本合同中规定的车辆租赁服务应达到的标准。

1.2解释

1.2.1本合同中未定义的术语，应按照行业惯例和通用解释进行理解。

2.服务范围

2.1车辆租赁服务

2.1.1车辆租赁公司应提供符合本合同约定的车辆租赁服务。

2.1.2车辆租赁服务包括但不限于车辆的交付、使用和归还。

2.2附加服务

2.2.1车辆租赁公司可根据租赁方需求提供附加服务，如车辆保险、导航系统等。

3.服务质量标准

3.1基本服务标准

3.1.1车辆租赁公司应保证租赁车辆符合国家规定的车辆技术标准。

3.1.2车辆租赁公司应确保车辆交付时车况良好，无明显的损伤或故障。

3.2附加服务标准

3.2.1车辆租赁公司提供的附加服务应达到行业标准，确保租赁方满意度。

4.租赁流程

4.1租赁申请

4.1.1租赁方应向车辆租赁公司提交租赁申请，包括租赁时间、车型、用途等信息。

4.1.2车辆租赁公司应在收到租赁申请后及时回复租赁方，确认租赁事宜。

4.2车辆交付

4.2.1车辆租赁公司应在约定的时间和地点将租赁车辆交付给租赁方。

4.2.2车辆交付时，租赁方应仔细检查车辆状况，确认无误后签字确认。

4.3租赁合同签订

4.3.1双方应在车辆交付后签订正式的租赁合同，明确双方的权利和义务。

5.车辆维护与保养

5.1定期保养

5.1.2保养记录应完整保存，以便租赁方查阅。

5.2紧急维修

5.2.1车辆租赁公司应提供紧急维修服务，确保租赁车辆在发生故障时能够及时修复。

5.3损坏赔偿

5.3.1租赁方在使用租赁车辆过程中，如因自身原因造成车辆损坏，应承担相应的赔偿责任。

6.服务费用

6.1租金计算

6.1.1租金按租赁时间、车型和租赁公司规定的价格计算。

6.1.2租金支付方式应在租赁合同中明确约定。

6.2附加服务费用

6.2.1附加服务费用按实际发生计算，由租赁方支付。

6.3其他费用

6.3.1其他费用包括但不限于过路费、停车费等，由租赁方承担。

7.付款方式

7.1付款期限

7.1.1租赁方应在租赁合同约定的期限内支付租金及附加服务费用。

7.2付款方式

7.2.1租赁方可选择银行转账、现金或支票等方式支付费用。

7.3逾期付款

7.3.1如租赁方逾期付款，车辆租赁公司有权采取相应措施，包括但不限于暂停车辆使用、收取滞纳金等。

8.违约责任

8.1租赁方违约责任

8.1.1如租赁方未按约定时间归还车辆，每逾期一天，应向车辆租赁公司支付相当于日租金一定比例的违约金。

8.1.2如租赁方在租赁期间损坏车辆，除赔偿实际损失外，还应支付车辆租赁公司因维修产生的合理费用。

8.2车辆租赁公司违约责任

8.2.1如车辆租赁公司未能按时提供约定车型或车辆存在严重故障，应退还租赁方已支付的租金，并承担由此产生的额外费用。

8.2.2如车辆租赁公司提供的服务不符合服务质量标准，租赁方有权要求降低租