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电子产品质量保证书范本
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XXXX公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生
产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证：
1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合
格率达到100%。
2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量
问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在
合理的范围内给您提供相应的有偿服务。
3、属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的有偿服务。
*超过保修期;*不能提供购买凭证;
*未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏(特别注意发生进水、
摔坏以及人为的损坏);
*客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，
拆卸产品;
*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;
*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏;
*其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品
质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现
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场处理，保证48小时到达现场。
XXXXXXXXX公司
垂询电话：技术支持：
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XX电器有限公司为用户提供的设备，严格按照合同要求，提供符合设计标
准、质量合格的产品，并为用户提供满意的售前、售中、售后服务。
我公司为用户提供的产品通过了“国家高压电器检测中心”型式试验,并经国家
“机械、电力”两部正式鉴定,而且具有一定的运行经验的产品。
一、以完整、全面的质量保证体系，确保产品质量
我公司产品通过了国家“3c”强制性产品认证和iso9001质量体系认证，从合
同签订开始，我公司从设计→投产(包括自制件、外协件、外购件)→零部件分装→
产品总装→全面出厂试验→包装→运输→现场安装→投运→售后服务。每个环节都
有完善的质量保证措施确保产品质量。
二、现场安装
现场安装由我公司提供技术指导，制订合理安装计划，以加强现场管理,达
到安全、快速、正确完成现场安装,并作好现场试验，保证产品按期投运。
三、质量监督
公司质检科重点项目每周召开一次质量自检会，对制造过程进行追踪，实施
质量否决权，对特殊工序、关键工序执行重点监控,并监导检验部门对外购件、
进口件、配套件实行复检,并检查用户监造工程师提出修正意见的落实情况。
四、外购件、进口件、
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