2025版高效节能UPS主机全球联保及售后维护服务协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版高效节能UPS主机全球联保及售后维护服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.2术语解释

2.服务范围

2.1UPS主机全球联保

2.2售后维护服务

3.服务期限

3.1起止日期

3.2服务续期

4.服务内容

4.1联保服务

4.2售后维护服务

4.3故障排除

5.服务标准

5.1联保服务标准

5.2售后维护服务标准

6.服务费用

6.1联保服务费用

6.2售后维护服务费用

7.付款方式

7.1付款时间

7.2付款方式

8.保密条款

8.1保密信息

8.2保密义务

9.知识产权

9.1知识产权归属

9.2知识产权使用

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

13.合同变更

13.1合同变更条件

13.2合同变更程序

14.其他

14.1通知

14.2合同附件

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.1.1“本合同”指《2025版高效节能UPS主机全球联保及售后维护服务协议》。

1.1.2“乙方”指提供全球联保及售后维护服务的企业或个人。

1.1.3“甲方”指购买并使用乙方提供服务的客户。

1.1.4“UPS主机”指乙方生产的符合合同约定的高效节能UPS主机产品。

1.1.5“全球联保”指乙方在合同约定范围内，对UPS主机提供全球范围内的保修服务。

1.1.6“售后维护服务”指乙方对UPS主机在保修期结束后，提供的维修、保养和咨询服务。

1.2术语解释

1.2.1“全球范围”指除合同明确排除的地区外的所有国家和地区。

1.2.2“保修期”指从UPS主机购买之日起，按照乙方规定的保修期限。

2.服务范围

2.1UPS主机全球联保

2.1.1乙方对甲方购买的UPS主机，在保修期内提供全球范围内的免费保修服务。

2.1.2保修服务包括但不限于：维修、更换零部件、故障排除等。

2.1.3保修服务不包含因人为损坏、不当操作、自然灾害等原因造成的故障。

2.2售后维护服务

2.2.1乙方在保修期结束后，对甲方购买的UPS主机提供有偿的售后维护服务。

2.2.2售后维护服务内容包括但不限于：定期检查、维护保养、故障排除等。

2.2.3乙方应根据甲方需求，提供相应的维护保养方案和服务。

3.服务期限

3.1起止日期

3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，至甲方购买的UPS主机保修期满之日止。

3.1.2本合同服务期限为自UPS主机购买之日起，按照乙方规定的保修期限。

3.2服务续期

3.2.1如甲方需要延长服务期限，应在合同到期前向乙方提出申请。

3.2.2乙方将在收到甲方申请后，按照双方协商一致的条件，签订新的服务协议。

4.服务内容

4.1联保服务

4.1.1乙方提供全球范围内的保修服务，包括但不限于：现场服务、远程支持、零部件更换等。

4.1.2乙方应确保在接到甲方故障报告后的24小时内响应，并尽快安排维修人员或提供远程支持。

4.1.3乙方应提供必要的维修配件，确保维修工作的顺利进行。

4.2售后维护服务

4.2.1乙方提供有偿的售后维护服务，包括但不限于：定期检查、保养、故障排除等。

4.2.2乙方应根据甲方UPS主机的使用情况，制定合理的维护保养计划。

4.2.3乙方应确保在接到甲方维护保养需求后，及时安排专业人员进行服务。

5.服务标准

5.1联保服务标准

5.1.1乙方应在接到甲方故障报告后的24小时内响应，并在72小时内完成维修或更换。

5.1.2乙方应确保维修质量，并提供相应的维修记录和维修报告。

5.2售后维护服务标准

5.2.1乙方提供的售后维护服务应达到行业标准和甲方要求。

5.2.2乙方应定期对甲方UPS主机进行检查，确保设备正常运行。

6.服务费用

6.1联保服务费用

6.1.1保修期内，乙方提供的联保服务免费。

6.1.2保修期结束后，乙方提供的售后维护服务将收取相应的费用。

6.2售后维护服务费用

6.2.1乙方将根据甲方UPS主机的型号、服务内容和实际工作量，制定收费标准。

6.2.2乙方将向甲方提供详细的费用清单，并确保收费透明、合理。

8.保密条款

8.1保密信息

8.1.1