《国际市场营销学（第二版）》全套教学课件.pptx

国际市场营销学本课件是可编辑的正常PPT课件全套可编辑PPT课件

本课件是可编辑的正常PPT课件12市场营销与市场营销学第一节认识市场营销第二节市场营销学的核心概念第三节市场营销观念国际市场营销学概述第一节国际市场营销学的产生和发展第二节国际市场营销的内涵与特点第一篇国际市场营销学导论

第一章市场营销与市场营销学

第一节认识市场营销本课件是可编辑的正常PPT课件一、市场的含义市场是企业进行市场营销活动的基础。不同学科，对市场的认识角度不同。人们对市场的直接认识是：市场表示一定的地点，比如超市、商场、菜市场等。这是一种人头脑当中的直观反映，也是现代人口语中市场的含义。

第一章市场营销与市场营销学

第一节认识市场营销本课件是可编辑的正常PPT课件二、市场营销营销主体——组织营销客体——顾客营销内容——有形或无形的产品

第一章市场营销与市场营销学

第二节市场营销学的核心概念本课件是可编辑的正常PPT课件一、市场营销学的产生和发展(一)市场营销学产生的条件1.买方市场出现2.法治健全3.企业间存在激烈的竞争4.企业以获取最大利润为行为目标

第一章市场营销与市场营销学

第二节市场营销学的核心概念本课件是可编辑的正常PPT课件一、市场营销学的产生和发展(二)西方市场营销学的发展与演变初创阶段形成阶段发展阶段完善阶段

第一章市场营销与市场营销学

第二节市场营销学的核心概念本课件是可编辑的正常PPT课件二、市场营销学的核心概念(二)西方市场营销学的发展与演变1需要、欲望和需求2产品3效用、费用和满足4交换、交易和关系5市场营销者

第一章市场营销与市场营销学

第三节市场营销观念本课件是可编辑的正常PPT课件一、市场营销观念的含义及其重要性市场营销观念(MarketingConcept)是指企业决策人在组织和策划企业市场营销实践活动时所依据的指导思想和遵循的行为准则，它包括企业营销活动的目的、手段和重点等内容。市场营销观念实际上是企业的意识形态，它概括了一个企业的经营态度和思维方式，其核心问题是企业以什么为中心来开展生产经营活动，或者说如何正确处理企业、顾客和社会三者之间的关系。市场营销观念是企业一切经营活动的出发点，也是一种商业哲学。

第一章市场营销与市场营销学

第三节市场营销观念本课件是可编辑的正常PPT课件一、市场营销观念的含义及其重要性1.市场营销观念正确与否决定着企业的经营目标能否实现2.市场营销观念直接决定企业的体制设置和业务活动程序

第一章市场营销与市场营销学

第三节市场营销观念本课件是可编辑的正常PPT课件二、市场营销观念的演变(一)生产观念(ProductionConcept)(二)产品观念(ProductConcept)(三)推销观念(SellingConcept)(四)市场营销观念(MarketingConcept)(五)社会市场营销观念(SocietalMarketingConcept)

第一章市场营销与市场营销学

第三节市场营销观念本课件是可编辑的正常PPT课件三、现代市场营销观念的新发展(一)大市场营销观念(1)在处理企业与外部环境的关系上，从市场营销观念的顺从和适应变为采取适当措施，积极主动地去影响企业外部环境。(2)在市场营销目标上，市场营销观念认为企业应深入地进行市场调研，重点是满足目标市场消费者的需要，而大市场营销观念认为企业应采用一切营销手段，打开和进入某一目标市场，特别是受到贸易保护的市场，如果是新产品，企业还必须通过大力宣传激发消费者的需求，甚至改变消费者的消费习惯。(3)在营销手段上，大市场营销在市场营销常用的“4P”基础上，还需加上政治权力(Power)和公共关系(PublicRelation)，即“6P”。(4)在有关团体、参加人员、投资成本、花费时间等方面，大市场营销观念的关注点常常多于市场营销观念。

第一章市场营销与市场营销学

第三节市场营销观念本课件是可编辑的正常PPT课件三、现代市场营销观念的新发展(二)整体市场营销观念供应商分销商最终顾客政府同盟者竞争者传媒公众

第一章市场营销与市场营销学

第三节市场营销观念本课件是可编辑的正常PPT课件三、现代市场营销观念的新发展(三)顾客让渡价值观念顾客让渡价值观念(CustomerDeliveredValueConcept)是菲利普·科特勒在1994年出版的著作《市场营销管理—分析、规划、执行和控制》(第八版)中提出的又一新观念。顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精力、体力以及支付的货币资