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有关软件外包合同范本7

一、合同基本信息

(1)本合同双方当事人为甲方（以下简称“甲方”）和乙方（以下简称“乙方”），甲方为软件项目的需求方，乙方为软件项目的开发方。甲方同意将特定软件项目的开发工作委托给乙方，乙方接受甲方的委托，双方本着平等互利、诚信合作的原则，就本项目开发事宜达成如下协议。

(2)本合同签订日期为____年____月____日，合同有效期为____年，自合同签订之日起生效，至____年____月____日止。合同期间，双方应严格遵守合同约定，确保项目顺利进行。

(3)本合同涉及的项目名称为“____软件项目”，项目开发内容主要包括需求分析、系统设计、编码实现、测试验证、系统部署等环节。甲方应提供详细的项目需求文档，乙方应根据需求文档进行软件开发，确保项目符合甲方要求。

二、项目描述及交付成果

(1)本项目旨在开发一款适用于中小企业管理的综合性软件系统，该系统将涵盖客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）、财务会计、人力资源、项目管理等多个模块。系统设计将基于最新的云计算和大数据技术，预计支持至少1000名用户同时在线使用。参考市场同类软件，预计系统上线后能提升企业运营效率20%，降低运营成本15%。以某知名企业为例，在实施该系统后，其销售业绩提升了30%，客户满意度提高了25%。

(2)项目开发周期为12个月，分为需求分析、系统设计、编码实现、测试验证、系统部署和后期维护六个阶段。在需求分析阶段，乙方将组织专业的需求分析团队，与甲方进行至少10次深入沟通，确保全面理解甲方需求。系统设计阶段，乙方将采用UML建模工具进行系统架构设计，保证系统具有良好的可扩展性和可维护性。编码实现阶段，乙方将采用敏捷开发模式，确保每两周迭代一次，并提供迭代成果供甲方评审。测试验证阶段，乙方将进行单元测试、集成测试和系统测试，确保软件质量达到行业标准。

(3)项目交付成果包括但不限于以下内容：一套完整的软件系统源代码、详细的用户手册、系统安装与配置指南、系统维护手册、技术支持服务协议等。软件系统需满足以下性能指标：响应时间不大于500毫秒，并发用户数不小于1000人，系统稳定性达到99.9%。此外，乙方需在项目交付后提供为期6个月的免费技术支持，包括远程协助、在线答疑、故障排除等服务。在项目交付前，乙方将组织甲方进行试运行，确保甲方对交付成果满意。

三、费用及支付条款

(1)本合同项目总费用为人民币____元，其中开发费用____元，测试费用____元，技术支持费用____元。甲方应在合同签订后的5个工作日内支付合同总金额的30%作为预付款，剩余的70%将在项目开发过程中分阶段支付。具体支付节点如下：第一阶段，即在需求分析和系统设计完成后，甲方支付总费用的20%；第二阶段，即在编码实现完成后，甲方支付总费用的30%；第三阶段，即在测试验证通过并完成系统部署后，甲方支付剩余的20%。所有支付款项均通过银行转账方式进行。

(2)乙方应按照合同约定的时间节点和质量要求完成项目，甲方在确认每个阶段成果符合合同要求后，方可支付相应阶段的款项。若乙方未能按期完成项目或交付不符合要求的成果，甲方有权拒绝支付该阶段的款项，并要求乙方按合同规定承担相应的违约责任。同时，乙方应确保项目成果符合相关法律法规和技术标准，若因乙方原因导致项目成果存在知识产权纠纷，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

(3)任何因不可抗力导致合同无法履行或部分履行时，双方应相互协商，尽力减轻不可抗力的影响。若不可抗力事件持续超过____天，导致合同无法履行，双方有权解除合同，但乙方应退还甲方已支付的全部预付款，并按实际完成工作量计算，向甲方支付已完成的相应费用。此外，若合同解除是由于乙方违约引起的，乙方应承担合同解除后的全部责任，包括赔偿甲方因违约所遭受的损失。在合同履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。