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淘宝店铺管理代理合同
合同编号:__________
甲方(委托方):
公司名称:[甲方公司名称]
地址:[甲方公司地址]
联系方式:[甲方联系电话]
邮箱:[甲方公司邮箱]
乙方(代理方):
公司名称:[乙方公司名称]
地址:[乙方公司地址]
联系方式:[乙方联系电话]
邮箱:[乙方公司邮箱]
一、合同双方
1.1委托方
甲方为淘宝店铺的所有者,希望将店铺的管理工作委托给乙方,以提升店铺的运营效果和业绩。
1.2代理方
乙方具备丰富的淘宝店铺管理经验和专业技能,愿意接受甲方的委托,为其提供全面的店铺管理服务。
二、委托事项
2.1店铺管理范围
包括但不限于店铺的日常运营、商品管理、客户服务、营销推广等方面。乙方需对店铺的整体运营负责,保证店铺的正常运转和业务的持续发展。
2.2具体管理工作内容
商品管理:负责商品的上架、下架、库存管理、价格调整等工作,保证商品信息的准确性和及时性。
客户服务:处理客户的咨询、投诉和售后问题,及时回复客户的邮件和消息,提高客户满意度。
营销推广:制定店铺的营销推广计划,包括促销活动、广告投放、社交媒体推广等,提升店铺的知名度和销售额。
数据分析:定期对店铺的运营数据进行分析,包括流量、转化率、订单量等,为店铺的运营决策提供数据支持。
三、代理期限
3.1起始日期
本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为[具体起始日期]。
3.2结束日期
合同到期前[提前通知期限],双方应就是否继续合作进行协商。如双方同意继续合作,则应签订新的合同;如双方未达成一致意见,则本合同自动终止。
四、费用及支付方式
4.1代理费用标准
根据店铺的规模和业务量,双方协商确定代理费用的标准。代理费用以月为单位计算,每月的费用为[具体费用金额]。
4.2支付时间及方式
甲方应在每月的[支付日期]前,将当月的代理费用支付给乙方。支付方式为[具体支付方式,如银行转账、转账等]。乙方应在收到甲方支付的代理费用后,及时向甲方开具发票。
五、店铺运营管理
5.1商品管理
乙方应负责商品的采购、质检、包装等工作,保证商品的质量和安全性。同时乙方应定期对商品进行库存盘点,及时调整商品的库存水平,避免缺货或积压库存。
5.2客户服务
乙方应建立完善的客户服务体系,及时回复客户的咨询和投诉,解决客户的问题。乙方应定期对客户服务工作进行评估,不断改进客户服务质量,提高客户满意度。
5.3营销推广
乙方应根据店铺的实际情况,制定个性化的营销推广计划。乙方应定期对营销推广活动进行评估,分析活动的效果和收益,及时调整营销推广策略,以提高营销推广的效果和收益。
六、数据与报表
6.1数据提供与交接
乙方应定期向甲方提供店铺的运营数据,包括流量、转化率、订单量、销售额等。乙方应保证数据的准确性和及时性,如发觉数据有误,应及时通知甲方并进行更正。
6.2报表制作与提交
乙方应按照甲方的要求,制作店铺的运营报表,包括日报、周报、月报等。乙方应在规定的时间内将报表提交给甲方,如遇特殊情况,应及时向甲方说明情况并调整报表提交时间。
七、保密条款
7.1保密内容
双方在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密、客户信息、技术资料等均属于保密内容,双方应予以保密,不得向第三方披露。
7.2保密期限
本保密条款的保密期限为自本合同签订之日起至本合同终止后[具体保密期限]。
八、违约责任
8.1双方违约情形及责任
如甲方未按照约定支付代理费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[逾期利率]向乙方支付违约金。如逾期超过[逾期天数],乙方有权解除本合同,并要求甲方赔偿因此造成的损失。
如乙方未按照约定履行管理职责,导致店铺的运营出现问题,影响店铺的业绩和声誉,乙方应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
8.2免责条款
因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致双方无法履行本合同的,双方互不承担违约责任。
九、争议解决
9.1争议解决方式
双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
9.2管辖法院
本合同的管辖法院为[具体管辖法院]。
十、合同变更与解除
10.1合同变更条件
双方经协商一致,可以变更本合同的内容。变更合同应采用书面形式,并由双方签字(盖章)确认。
10.2合同解除情形
经双方协商一致,可以解除本合同。
如一方违反本合同的约定,另一方有权解除本合同。
如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行,双方可以解除本合同。
十一、其他条款
11.1通知与送达
双方在本合同履行过程中相互发出或者提供的所有通知、文件、资料等,均应按照本合同所列的地址、联系方式送达;一方如果变更地址、联系方式,应及时书面通知对方。
11.2合
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