用户体验设计要素.pptVIP

01别让我等02请响应我03别让我想04容我犯错05KISS用户体验的基本要素************Google实验，10条数据0.4秒，30条数据0.9秒收入和流量均减少20+%**添加商品页面、汽车变速箱、车灯、雨刷、自动填充表单、三相插座*添加商品页面、汽车变速箱、车灯、雨刷、自动填充表单、三相插座**用户体验设计要素Keypointofuserexperiencedesign产品中心丁鹏目录什么是用户体验用户体验的奋斗史用户体验的基本要素吐槽……用户体验UserExperience不是指产品如何工作的是指“产品如何与外界发生联系并发挥作用”，也就是人们如何接触和使用产品。用户使用产品过程中建立起来的纯主观感觉UED：UserExperienceDesign什么是用户体验?感官体验：视听上的体验，强调舒适性交互体验：操作上的体验，强调易用/可用性情感体验：心理上的体验，强调友好性浏览体验：浏览上的体验，强调吸引性信任体验：给用户的信任感，强调可靠性用户体验类型让用户在使用产品或浏览网页时无障碍；提高用户使用网站的满意度；留住旧用户，发展新用户；降低了用户时间成本及我们的研发成本；提高用户对网站品牌的忠诚度。用户体验设计的目的01对产品产生负面印象及评价，连带品牌的负面影响02造成用户流失，从而在行业中丧失竞争力。如果用户体验不好用户体验的奋斗史战略层用户需求网站目标经营者和用户分别向从网站得到什么？输出：商业计划书，项目可行性分析WhyWhat功能规格内容需要功能、业务是否需要纳入网站做什么？不做什么？输出：头脑风暴、需求说明书、需求概述范围层交互设计信息架构网站各种业务功能如何组合串联输出：网站地图、功能结构图How结构层框架层logoHow导航设计界面设计内容设计按钮、图片、文字、表格等如何排列输出：界面设计、导航设计、.RP、线框图视觉设计交互设计01忠于眼球02How03表现层************Google实验，10条数据0.4秒，30条数据0.9秒收入和流量均减少20+%**添加商品页面、汽车变速箱、车灯、雨刷、自动填充表单、三相插座*添加商品页面、汽车变速箱、车灯、雨刷、自动填充表单、三相插座**