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云计算服务提供商合作合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

邮箱：_____________________

乙方（服务方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

邮箱：_____________________

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲乙双方于本合同中约定，接受乙方提供云计算服务的单位。

1.2乙方：指甲乙双方于本合同中约定，提供云计算服务的单位。

1.3云计算服务：指甲方基于乙方的云计算平台，获取的计算、存储、网络等资源及相关的技术支持服务。

第二章合作目标

2.1甲方委托乙方提供云计算服务，以满足甲方在业务发展中的计算、存储、网络等需求。

2.2乙方承诺根据甲方的需求提供优质、高效的云计算服务，并保证服务的安全性、稳定性和可靠性。

第三章服务内容与要求

3.1服务内容

3.1.1乙方为甲方提供云计算服务，包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源等。

3.1.2乙方根据甲方的需求提供相关技术支持服务，包括但不限于技术咨询、技术培训、故障排查等。

3.2服务要求

3.2.1乙方应保证云计算服务的安全性、稳定性、可靠性，保障甲方数据的安全。

3.2.2乙方应按照甲方的需求及时提供相应的服务资源，保证甲方业务的正常运行。

3.2.3乙方应对提供的服务质量进行持续监测和改进，保证服务的优质性。

第四章服务期限与费用

4.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。

4.2甲方应按照双方约定的费用支付方式，按时支付云计算服务费用。

第五章权利与义务

5.1甲方权利

5.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供云计算服务。

5.1.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价。

5.2甲方义务

5.2.1甲方应按照本合同约定支付云计算服务费用。

5.2.2甲方应合理使用乙方提供的云计算服务资源，不得利用乙方服务从事违法活动。

5.3乙方权利

5.3.1乙方有权按照本合同约定收取云计算服务费用。

5.3.2乙方有权对甲方使用云计算服务的情况进行监督和检查。

5.4乙方义务

5.4.1乙方应按照本合同约定提供云计算服务，并保证服务质量和安全性。

5.4.2乙方应妥善保管甲方的数据，保证数据安全，不得泄露甲方数据。

第六章数据保护与保密

6.1数据保护

6.1.1乙方应采取必要的技术手段和管理措施，保护甲方数据的完整性、保密性和可用性。

6.1.2乙方应保证其云计算平台符合国家相关数据保护法律法规的要求，并采取适当的数据安全措施，包括但不限于数据加密、访问控制等。

6.1.3在未经甲方明确授权的情况下，乙方不得访问、复制、泄露或以任何方式使用甲方存储在乙方云计算平台上的数据。

6.2保密

6.2.1双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。

6.2.2保密义务自本合同生效之日起开始，至本合同终止或履行完毕之日起延续____年。

6.2.3若一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

第七章服务支持与维护

7.1服务支持

7.1.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务，保证甲方在任何时间都能得到及时的技术响应。

7.1.2乙方应设立专门的服务支持团队，为甲方提供包括但不限于故障排除、服务咨询、操作指导等服务。

7.2维护

7.2.1乙方应对其云计算平台进行定期维护和更新，以保障服务的持续性和稳定性。

7.2.2乙方应在维护期间提前通知甲方，并采取必要措施保证甲方业务不受影响。

第八章服务变更与升级

8.1服务变更

8.1.1若甲方因业务发展需要变更服务内容，应提前向乙方提出书面申请，乙方应根据甲方的需求提供相应的服务变更。

8.1.2服务变更可能涉及费用调整，双方应协商一致并签订补充协议。

8.2服务升级

8.2.1乙方应持续优化云计算服务，并根据行业发展和甲方需求提供服务升级。

8.2.2服务升级不得影响甲方正常使用，并应保证数据的完整性。

第九章违约责任

9.1若乙方未按本合同约定提供服务或提供的服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方采取补救措施，并承担因此产生的额外费用。

9.2若乙方违反本合同中的保密义务，应向甲方支付违约金，违约金为本合同总服务费用的____%。

9.3若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金。

第十章争议解决与法律适用

10.1双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友