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导游实务复习一.docx

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导游实务复习一

1.在讲解中不面面俱到,只突出某一方面或部分的讲解方法是()[单选题]*

A.画龙点睛法

B.类比法

C.制造悬念法

D.突出重点法(正确答案)

2.导游在接待入境旅游者期间,应鼓励其使用的支付方式(D)[单选题]*

A.银行卡

B.现金

C.挂账

移动支付(正确答案)

3.导游在接待残障团时,下列做法不合适的是()[单选题]*

A.给予残障旅游者发自内心的尊重

B.抱着同情心问残障旅游者致残的原因(正确答案)

C.不多看残障旅游者的残疾部位

D.不私下偷拍残障旅游者

4.当出现问题后,导游通过摆事实,讲道理,分清利弊得失,层层分析推进,直至说服旅游者的方法,属于劝

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