2025年客运信息化管理与电子商务考核试卷 .pdfVIP

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

客运信息化管理与电子商务考核试卷

考生姓名：__________答题日期：_______年__月__日得分：_________判卷人：_________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只

有一项是符合题目要求的）

1.下列哪项不是客运信息化管理的主要目标？（）

A.提高运输效率

B.降低运营成本

C.减少乘客投诉

D.提高乘客满意度

2.电子商务在客运行业中主要体现在哪些方面？（）

A.线上购票

B.线下购票

C.纸质发票

D.人工检票

3.在客运信息化管理中，哪个系统主要用于实现线路规划与调度？（）

A.GPS系统

B.电子商务系统

C.乘客信息系统

D.车载监控系统

4.以下哪个平台不属于电子商务平台？（）

A.淘宝

B.京东

C.滴滴出行

D.高德地图

5.下列哪种支付方式在客运电子商务中应用最为广泛？（）

A.现金支付

B.刷卡支付

C.移动支付

D.支票支付

6.以下哪项不是电子商务在客运行业中的优势？（）

A.提高运营效率

B.降低运营成本

C.减少乘客等待时间

D.提高驾驶员收入

7.在客运信息化管理中，哪个系统主要用于实现车辆监控与调度？（）

A.GPS系统

B.电子商务系统

C.乘客信息系统

D.车载监控系统

8.下列哪种技术不属于客运信息化管理范畴？（）

A.云计算

B.大数据

C.物联网

操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰

D.人工智能

9.以下哪个软件不是电子商务购票软件？（）

A.淘宝

B.京东

C.滴滴出行

D.高铁管家

10.在电子商务购票系统中，以下哪个环节可能导致用户购票失败？（）

A.网络延迟

B.支付成功

C.车票充足

D.用户信息正确

11.以下哪项措施可以降低客运电子商务平台的运营成本？（）

A.提高广告投入

B.扩大运营规模

C.引入人工智能技术

D.增加员工数量

12.在客运信息化管理中，哪个系统主要用于实现乘客信息管理？（）

A.GPS系统

B.电子商务系统

C.乘客信息系统

D.车载监控系统

13.以下哪个领域不属于客运电子商务的拓展方向？（）

A.网约车

B.共享单车

C.机票预订

D.酒店预订

14.以下哪项不是客运电子商务平台的盈利模式？（）

A.广告收入

B.佣金收入

C.服务收入

D.投资收益

15.在电子商务购票系统中，以下哪个环节可能导致用户信息泄露？（）

A.数据加密

B.安全认证