2025版餐饮代理协议及二零二五年度客户满意度提升服务.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版餐饮代理协议及二零二五年度客户满意度提升服务

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2术语定义

1.3适用范围

2.协议期限

2.1协议开始日期

2.2协议结束日期

2.3协议续约条件

3.餐饮代理权

3.1代理范围

3.2代理权限

3.3代理责任

4.服务内容

4.1服务标准

4.2服务流程

4.3服务质量

4.4服务期限

5.客户满意度提升服务

5.1服务目标

5.2服务措施

5.3服务效果评估

6.运营管理

6.1运营标准

6.2运营监督

6.3运营改进

7.市场推广与宣传

7.1推广方式

7.2宣传内容

7.3推广效果评估

8.费用与支付

8.1费用构成

8.2支付方式

8.3付款期限

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任

9.3违约处理

10.保密条款

10.1保密信息定义

10.2保密义务

10.3保密期限

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决机构

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

12.3合同解除后果

13.合同终止

13.1合同终止条件

13.2合同终止程序

13.3合同终止后果

14.其他

14.1合同生效

14.2合同附件

14.3合同修改与补充

14.4合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同双方

1.1.1本合同双方为甲方（餐饮企业）和乙方（餐饮代理商）。

1.1.2甲方指在中华人民共和国境内合法注册的餐饮企业，主要从事餐饮服务业务。

1.1.3乙方指具备合法经营资质的餐饮代理商，负责甲方餐饮业务的推广和销售。

1.2术语定义

1.2.1“餐饮代理”指乙方根据本合同约定，在甲方授权范围内，代理甲方餐饮业务的推广和销售。

1.2.2“服务内容”指乙方根据本合同约定，为甲方提供的餐饮代理服务及相关服务。

1.2.3“客户满意度提升服务”指乙方为提高甲方客户满意度而提供的服务措施。

1.3适用范围

1.3.1本合同适用于甲方在中华人民共和国境内的餐饮业务代理。

1.3.2本合同不适用于甲方在境外开展的业务。

2.协议期限

2.1协议开始日期

2.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

2.2协议结束日期

2.2.1本协议有效期为一年，自协议开始之日起计算。

2.2.2协议期满后，如双方无异议，可自动续约一年。

3.餐饮代理权

3.1代理范围

3.1.1乙方在协议有效期内，有权在甲方授权的范围内，代理甲方的餐饮业务。

3.1.2乙方代理范围包括但不限于：餐饮产品销售、餐饮活动策划、餐饮品牌推广等。

3.2代理权限

3.2.1乙方有权根据甲方提供的资料，进行餐饮产品的推广和销售。

3.2.2乙方有权代表甲方参加相关餐饮行业展会、论坛等活动。

3.3代理责任

3.3.1乙方应确保所代理的餐饮产品和服务符合国家相关法律法规及行业标准。

3.3.2乙方应承担因代理行为导致的法律责任。

4.服务内容

4.1服务标准

4.1.1乙方应按照甲方提供的餐饮产品和服务标准，进行推广和销售。

4.1.2乙方应确保推广和销售过程中的服务质量，满足客户需求。

4.2服务流程

4.2.1乙方应根据甲方提供的资料，制定餐饮产品推广计划。

4.2.2乙方应定期向甲方报告推广和销售情况。

4.3服务质量

4.3.1乙方应确保所代理的餐饮产品和服务质量，提高客户满意度。

4.3.2乙方应建立客户服务反馈机制，及时处理客户投诉。

4.4服务期限

4.4.1乙方应在本协议有效期内，持续提供餐饮代理服务。

5.客户满意度提升服务

5.1服务目标

5.1.1提高甲方餐饮业务的客户满意度，提升市场竞争力。

5.2服务措施

5.2.1乙方应定期收集客户反馈，分析客户需求，提出改进措施。

5.2.2乙方应开展客户满意度调查，评估服务质量。

5.3服务效果评估

5.3.1乙方应每月向甲方报告客户满意度调查结果。

5.3.2甲方有权根据调查结果，对乙方的工作进行评估。

6.运营管理

6.1运营标准

6.1.1乙方应按照甲方提供的运营标准，进行餐饮代理业务。

6.1.2乙方应确保所代理的餐饮产品和服务质量，满足甲方要求。

6.2运营监督

6.2.1甲方有权对乙方的运营情况进行监督。

6.2.2