TJSGA 009-2024 贵金属及珠宝玉石饰品经营服务规范.pdfVIP

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CCSY89

JSGA

江苏省黄金协会团体标准

T/JSGA009—2024

贵金属及珠宝玉石饰品经营服务规范

Operationandservicespecificationsforpreciousmetalandgemsadornment

2024-11-14发布2024-11-18实施

江苏省黄金协会  发布

T/JSGA009—2024

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4经营规范2

4.1经营资质3

4.2场所规范3

4.3采购规范3

4.4商品规范3

4.5安全规范3

4.6人员规范4

5服务规范4

5.1售前服务4

5.2售中服务4

5.3售后服务5

6佩戴保养指引6

6.1佩戴注意事项6

6.2贵金属饰品保养6

6.3珠宝玉石饰品保养6

6.4其他注意事项7

I

T/JSGA009—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的

结构和起草规则》的规定起草。

本文件由江苏省黄金协会提出并归口。

本文件起草单位：江苏宝庆珠宝股份有限公司、南京市产品质量监督检

验院（南京市质量发展与先进技术应用研究院）、江苏省消费者权益保护委

员会、南京新街口百货商店股份有限公司、南京中央商场（集团）股份有限

公司、金鹰国际商贸集团（中国）有限公司、国测检验检测（南京）有限公

司。

本文件主要起草人：张季兵、董平飞、陆惜春、胡斌、马俊、熊国民、

房飞飞、李自选、杨松。

II

T/JSGA009—2024

贵金属及珠宝玉石饰品经营服务规范

1范围

本文件规定了贵金属及珠宝玉石饰品经营服务规范的术语与定义、经营

规范、服务规范和佩戴保养指引。

本文件适用于依法注册、从事贵金属及珠宝玉石饰品的实体销售企业或

组织。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。

其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的

引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB11887首饰贵金属纯度的规定及命名方法

GB/T16552珠宝玉石名称

GB/T31912饰品标识

QB/T1689贵金属饰品术语

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

饰品adornment，jewelleryaccessory

供人佩戴或装饰室内环境的饰物、首饰和摆件的总称。

3.2

贵金属饰品preciousmetalornaments

由贵金属及其合金制成的饰品，包括贵金属素类饰品和贵金属镶嵌类饰

品。

3.3

珠宝