艾瑞咨询：2024年中国营销行业AI应用发展研究报告 .docx

2024年中国营销行业AI应用发展

研究报告

研究洞察二部互联网组

?2025iResearchInc.

CONTENTS

目录

01

新认知：AI营销发展背景MarketingEvolution

02

新变革：AI营销产业模式新蓝图Changandinnovation

03

新实践：AI营销应用创新玩法NovelPractice

04

新典范：企业标杆案例剖析OutstandingEnterprise

05新思考：AI营销行业发展趋势探讨Developmenttrend

2

01AI营销发展背景

3

AI营销概念及特征

AI营销概念

AI借助大数据、大模型、生成式人工智能、先进算法、强大算力

AI借助大数据、大模型、生成式人工智能、先进算法、强大算力以及云计算等前沿技术，于营销全链路流程中实现生产效率的显著提升，创造全新的消费者交互场景体验，以此塑造新型营销产业运行模式。用生成式营销来解答在AI时代下的营销命题。

AI营销：作为营销领域的创新发展模式，依然是在这个核心本质所界定的

AI营销：作为营销领域的创新发展模式，依然是在这个核心本质所界定的范畴内开展工作，为企业的营销活动注入新的活力

营销本质

企业在市场环节中通过系统化和广泛的方式发现并满足消费者需求的过程。企业通过创造、传播和交付价值，满足消费者需求，从而实现企业并与消费者建立长期互利关系的过程

特征一：AI营销需要立足于营销本质下探讨，焦点在提升营销效率

在数据处理与分析、营销策略制定、营销活动执行、客户行为交互等层面有显著提效效果

达到人和信息、人和广告、人和商品更高效更准确的匹配及转化

特征二：AI营销技术涵盖范围广

大模型技术涵盖面多样：不仅包含人工智能技术，还覆盖大数据、算法算力、云计算等技术

大模型

特征三：AI营销与AIGC营销有本质差异

整体来看，两者之间不能划等号，AI营销所覆盖场景应用较为广泛，利用人工智能技术来优化和辅助市场活动。AIGC属于技术实现方式，更侧重于内容创作和创意生成方面

AI营销表现在需要立足于营销场景下讨论，不指向营销运营、不服务于品牌传播目标的不在讨论范围内

来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制

算法云计算★算力大数据

算法

云计算

★

算力

大数据

生成式人工智能

AI营销AIGC营销

?2025.3iResearchInc.4

中国AI营销市场发展进程

AI营销正进入到以“人”为颗粒度的个性化营销时代

营销5.0阶段兼具前几个营销阶段特征，技术赋能基础上搭建更为高级的营销框架，应用“类人技术”在整个消费者体验过程中创造、传播较符合提升价值的活动。也是在此阶段，AI营销概念进入探索期。发展到今天，AI营销进入到普及期，品牌及服务商创建专属营销大模型，由AI生成的多模态广告内容形式更多样、ROI大幅提升，产品使用门槛大幅降低，未来会生成以“人”为颗粒度的个性化营销，真正做到“千人千面”营销内容。

AI营销市场发展历程

从数字化向智能化阶段发展，AI化进程加速

从数字化向智能化阶段发展，AI化进程加速

从自动化向数字化阶段进阶

移动互联网，社媒爆发，大数据、AI

移动互联网，社媒爆发，大数据、AI应用

大模型、AI技术塑造全新产业模式

互联网普及下，逐步进入到数字营销时代

营销学概念诞生营销4.0阶段，以数字化为中心

营销学概念诞生

营销4.0阶段，以数字化为中心，强调精准营销

营销3.0阶段，强调以价值为中心强调社会价值

在营销1.0和2.0阶段，强调以产品、消费者为中心，强调生产和销售，同时满足消费者的需求

AI营销普及化

充分利用大模型及生成式AI智能技术，为消费者生成“千人千面”营销内容。同时降低内容生成成本，提升投放效率

营销5.0阶段，营销进入以体验为中心，应用“类人技术”来创造价值的时代

AI技术及大模型加速营销行业变革

AI营销探索期

AI营销发展